Geavanceerde AI-chatbotmodule voor PrestaShop | ChatGPT en Gemini

PrestaShop Advanced AI Chatbot Module 

Herdefinieer uw klantervaring met datagestuurde intelligentie

In het snel veranderende e-commerce landschap van vandaag verwachten klanten meer dan alleen een zoekbalk: ze verwachten een deskundige assistent. Onze hybride AI-chatbot voor PrestaShop overbrugt de kloof tussen statische winkelgegevens en interactieve conversatie. Door direct te integreren met uw catalogus, chat deze 'winkelgerichte' AI niet alleen; hij begrijpt uw ​​voorraad, prijzen en beleid in realtime. Of het nu gaat om het begeleiden van een klant naar het perfecte product, het direct bijwerken van bestellingen of het vloeiend communiceren in meerdere talen, onze module fungeert als een toegewijde 24/7 verkoopconcierge die van elke interactie een groeikans voor uw merk maakt.

1. Data-bewuste "Store Brain"-integratie

In tegenstelling tot generieke chatbots die gokken, is onze AI diep gesynchroniseerd met uw PrestaShop-database. Het kent uw productnamen, realtime voorraadniveaus, categorieën en attributen (zoals maat, kleur en materiaal). Wanneer een klant vraagt ​​om een ​​"Blauw katoenen shirt in XL", praat de bot niet alleen, maar vindt hij ook het exacte product en toont een aankoopkaart.

2. Betrouwbaarheid met dubbele engine (GPT + Gemini)

We hebben een "fail-safe" systeem ontwikkeld. Kies tussen OpenAI of Google Gemini, of gebruik ze allebei. Als één provider uitvalt, kan de module automatisch overschakelen naar de andere, zodat de ondersteuning van uw winkel nooit offline is.

3. Drastische verlaging van API-kosten

AI hoeft niet duur te zijn. Door gebruik te maken van Gemini's geavanceerde caching-systeem onthoudt de module veelgestelde vragen en antwoorden. Dit voorkomt overbodige API-aanroepen, waardoor u aanzienlijk bespaart op uw maandelijkse operationele kosten en tegelijkertijd razendsnelle reactietijden behoudt.

Krachtige functies van de PrestaShop AI-chatbotmodule

• Slimme orderstatus volgen: Stel klanten in staat de status van hun pakket te volgen met behulp van een order-ID of referentienummer, zonder een ticket aan te maken.
• Meertaligheid: De bot detecteert direct de taal van de bezoeker en antwoordt vloeiend, waardoor uw winkel wereldwijd toegankelijk wordt.
• Beleidsexpert: De bot "leest" uw CMS-pagina's (Verzending, Retourneren, Privacy) om logistieke vragen met 100% nauwkeurigheid te beantwoorden.
• Dynamische productkaarten: Toont afbeeldingen in hoge resolutie, live prijzen en directe "Toevoegen aan winkelwagen"-links direct in de chat. venster.
• Menselijke ondersteuning: Complexe vragen kunnen naadloos worden overgedragen aan uw team via WhatsApp of aangepaste ondersteuningslinks wanneer menselijke tussenkomst nodig is.
• Gepersonaliseerde ervaring: Herkent ingelogde gebruikers om op maat gemaakte aanbevelingen te geven op basis van hun profiel.
• Volledige gegevenssynchronisatie: Begrijpt beschrijvingen, tags en categoriehiërarchieën.
• Voorraadbeheer: Slimme filters zorgen ervoor dat alleen beschikbare producten worden voorgesteld.
• Klaar voor promoties: Deelt automatisch actieve kortingen en couponcodes met klanten.
• Beheercentrum: Volg elk bericht, monitor het AI-gebruik en schat de kosten vanuit één dashboard.
• Spambescherming: Ingebouwde beveiligingen om misbruik door bots te voorkomen en uw API-limieten te beschermen.
• Mobielgericht ontwerp: Een volledig Een responsieve, aanpasbare chatwidget die er op elk apparaat prachtig uitziet.