Módulo de Chatbot com IA Avançado para PrestaShop | Chatgpt e Gemini

Módulo de Chatbot com IA Avançada para PrestaShop 

Redefina a experiência do seu cliente com inteligência orientada por dados

No cenário acelerado do e-commerce atual, os clientes esperam mais do que apenas uma barra de pesquisa — eles esperam um assistente especializado. Nosso Chatbot Híbrido com IA para PrestaShop preenche a lacuna entre os dados estáticos da loja e a conversa interativa. Ao se integrar diretamente ao seu catálogo, essa IA "com conhecimento da loja" não apenas conversa; ela entende seu estoque, preços e políticas em tempo real. Seja guiando um cliente até o produto perfeito, fornecendo atualizações instantâneas sobre o pedido ou comunicando-se fluentemente em vários idiomas, nosso módulo atua como um concierge de vendas dedicado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que transforma cada interação em uma oportunidade de crescimento para sua marca.

1. Integração "Store Brain" com reconhecimento de dados

Ao contrário dos chatbots genéricos que apenas adivinham, nossa IA está profundamente sincronizada com o banco de dados do PrestaShop. Ela conhece os nomes dos seus produtos, os níveis de estoque em tempo real, as categorias e os atributos (como tamanho, cor e material). Quando um cliente pede uma "Camisa Azul de Algodão tamanho GG", o bot não apenas fala — ele encontra o produto exato e exibe um cartão de compra.

2. Confiabilidade de Motor Duplo (GPT + Gemini)

Desenvolvemos um sistema "à prova de falhas". Escolha entre OpenAI ou Google Gemini, ou use ambos. Se um provedor falhar, o módulo pode alternar automaticamente para o outro, garantindo que o suporte da sua loja nunca fique offline.

3. Redução drástica nos custos da API

A IA não precisa ser cara. Ao utilizar o sistema de cache avançado do Gemini, o módulo memoriza perguntas e respostas frequentes. Isso evita chamadas redundantes à API, economizando significativamente em custos operacionais mensais, mantendo tempos de resposta extremamente rápidos.

Recursos poderosos oferecidos pelo módulo de chatbot de IA do PrestaShop

• Rastreamento inteligente de pedidos: Permita que os clientes encontrem o status de seus pacotes usando um ID de pedido ou número de referência sem precisar abrir um chamado.
• Domínio multilíngue: O bot detecta o idioma do visitante instantaneamente e responde fluentemente, tornando sua loja acessível globalmente.
• Especialista em políticas: Ele "lê" suas páginas do CMS (Envio, Devoluções, Privacidade) para responder a perguntas logísticas com 100% de precisão.
• Cartões de produtos dinâmicos: Exibe imagens de alta resolução, preços em tempo real e links diretos "Adicionar ao carrinho" diretamente no chat janela.
• Intervenção Humana: Transfira facilmente consultas complexas para sua equipe via WhatsApp ou links de suporte personalizados quando for necessário um toque humano.
• Experiência Personalizada: Reconhece usuários conectados para fornecer recomendações personalizadas com base em seus perfis.
• Sincronização Completa de Dados: Compreende descrições, tags e hierarquias de categorias.
• Lógica de Estoque: A filtragem inteligente garante que apenas produtos disponíveis sejam sugeridos.
• Pronto para Promoções: Compartilha automaticamente descontos e códigos de cupom ativos com os compradores.
• Central de Controle Administrativo: Acompanhe todas as mensagens, monitore o uso de IA e estime custos em um único painel.
• Proteção contra Spam: Proteções integradas para evitar abusos de bots e proteger seus limites de API.
• Prioridade para Dispositivos Móveis Design: Um widget de chat totalmente responsivo e personalizável que fica incrível em qualquer dispositivo.