Modulo Chatbot AI Prestashop Advance | ChatGPT e Gemini

Modulo Chatbot AI PrestaShop Adcance

Ridefinisci la tua esperienza cliente con l'intelligenza basata sui dati

Nel frenetico panorama dell'e-commerce odierno, i clienti si aspettano più di una semplice barra di ricerca: si aspettano un assistente esperto. Il nostro Chatbot AI ibrido per PrestaShop colma il divario tra i dati statici del negozio e la conversazione interattiva. Integrandosi direttamente con il tuo catalogo, questa intelligenza artificiale "Store-Aware" non si limita a chattare: comprende il tuo inventario, i prezzi e le politiche in tempo reale. Che si tratti di guidare un acquirente verso il prodotto perfetto, fornire aggiornamenti immediati sugli ordini o comunicare fluentemente in più lingue, il nostro modulo funge da concierge dedicato alle vendite 24 ore su 24, 7 giorni su 7, trasformando ogni interazione in un'opportunità di crescita per il tuo brand.

1. Integrazione "Store Brain" basata sui dati

A differenza dei chatbot generici che indovinano, la nostra intelligenza artificiale è profondamente sincronizzata con il tuo database PrestaShop. Conosce i nomi dei tuoi prodotti, i livelli di stock in tempo reale, le categorie e gli attributi (come taglia, colore e materiale). Quando un cliente chiede una "Camicia di cotone blu in taglia XL", il bot non si limita a parlare: trova il prodotto esatto e mostra una carta acquistabile.

2. Affidabilità a doppio motore (GPT + Gemini)

Abbiamo progettato un sistema "Fail-Safe". Scegli tra OpenAI o Google Gemini, oppure utilizzali entrambi. In caso di problemi con un provider, il modulo può passare automaticamente all'altro, garantendo che il supporto del tuo negozio non sia mai offline.

3. Drastica riduzione dei costi delle API

L'intelligenza artificiale non deve essere costosa. Utilizzando il sistema di caching avanzato di Gemini, il modulo ricorda le domande e le risposte più frequenti. Ciò evita chiamate API ridondanti, consentendoti di risparmiare notevolmente sui costi operativi mensili e mantenendo tempi di risposta rapidissimi.

Funzionalità potenti offerte dal modulo Chatbot AI di PrestaShop

• Monitoraggio intelligente degli ordini: consente ai clienti di verificare lo stato del loro pacco utilizzando un ID ordine o un numero di riferimento senza aprire un ticket.
• Padronanza multilingue: il bot rileva istantaneamente la lingua del visitatore e risponde fluentemente, rendendo il tuo negozio accessibile a livello globale.
• Esperto di policy: "legge" le tue pagine CMS (Spedizioni, Resi, Privacy) per rispondere a domande logistiche con una precisione del 100%.
• Schede prodotto dinamiche: mostra immagini ad alta risoluzione, prezzi in tempo reale e link diretti "Aggiungi al carrello" direttamente nella chat window.
• Interazione umana: inoltra senza problemi richieste complesse al tuo team tramite WhatsApp o link di supporto personalizzati quando è necessario un intervento umano.
• Esperienza personalizzata: riconosce gli utenti registrati per fornire consigli personalizzati in base al loro profilo.
• Sincronizzazione dati completa: comprende descrizioni, tag e gerarchie di categorie.
• Logica di magazzino: il filtro intelligente garantisce che vengano suggeriti solo i prodotti disponibili.
• Pronto per le promozioni: condivide automaticamente sconti attivi e codici coupon con gli acquirenti.
• Centro di controllo amministrativo: monitora ogni messaggio, l'utilizzo dell'intelligenza artificiale e stima i costi da un'unica dashboard.
• Protezione antispam: misure di sicurezza integrate per prevenire l'abuso di bot e proteggere i limiti delle API.
• Prima di tutto, mobile Design: Un widget di chat completamente reattivo e personalizzabile, dall'aspetto impeccabile su ogni dispositivo.