Comment permettre aux clients de demander des devis de produits PrestaShop?

Posted On: Sep 17, 2018

Categories: Carros y plataformas de compras

Les acheteurs en ligne recherchent les tarifs les moins chers pour les produits et services dont ils ont besoin. Ils essaient souvent d'obtenir un prix inférieur au prix de liste et d'économiser de l'argent pour d'autres choses. En tant que gestionnaire de boutique en ligne, vous pouvez également être confronté à une situation où un acheteur potentiel souhaite bénéficier de réductions pour une commande en gros ou une personnalisation, ce qui nécessite l'ajout de l'option "Demander un devis" sur les pages des produits.

Si votre boutique n'a pas la fonctionnalité permettant d'offrir des réductions ou de calculer un prix en fonction des besoins et des demandes spécifiques des clients, vous risquez davantage de perdre des clients en ne permettant pas aux visiteurs d'interagir et de négocier avec vous.

Pour ajouter cette fonctionnalité à votre boutique en ligne PrestaShop, le module FME PrestaShop Quote offre une solution solide et pratique. Vous pouvez obtenir l'application en la téléchargeant et en l'installant sur votre boutique, et commencer à proposer aux clients des tarifs personnalisés pour leurs différents besoins en matière de produits.

Voici un tutoriel détaillé pour vous montrer comment recevoir des demandes de devis de la part des clients, y répondre, approuver les demandes et envoyer des bons de réduction.

Étape 1 : Trouvez les options de configuration du module de devis PrestaShop dans l'administration de votre boutique PrestaShop.

Étape 2 : Cliquez sur l'onglet "Devis produits" pour voir le nombre de clients ayant demandé une estimation des coûts.

Étape 3 : En cliquant sur chaque liste, vous pouvez voir les détails de la demande de devis et changer le statut en "Approuver" si le prix est conforme à vos politiques.

Étape 4 : Pour voir ou envoyer un message au client, un bouton "Voir/Envoyer un message" est fourni sur la page des détails.

Étape 5 : Vous pouvez voir la réponse du client sur la même page.

Étape 6 : Déterminez un prix final à l'aide d'une calculatrice de prix, vous pouvez également créer un panier et l'envoyer sous forme de lien par e-mail.

Étape 7 : Pour envoyer ou recevoir des messages, une section "Messages de devis" a été ajoutée au module de devis PrestaShop, qui affiche une liste de conversations avec les clients.

Étape 8 : Cliquez sur chaque élément de la liste pour voir l'ensemble du fil de la conversation, où vous pouvez interagir avec les clients concernant une estimation de prix. Cela inclut également un lien pour voir la demande de devis soumise par le client.

Étape 9 : Pour offrir une expérience utilisateur plus avancée, vous pouvez configurer les paramètres de base du module.

Étape 10 : En conséquence, vos clients ont l'opportunité passionnante d'ajouter des produits à leur devis et de préciser la quantité qu'ils aimeraient acheter.

En plus de cela, les clients obtiennent des informations complètes sur la demande de devis qu'ils soumettent pour plusieurs produits. Ils sont informés par e-mail des approbations ou des rejets des devis, ainsi que des bons de réduction.

De nombreuses fonctionnalités supplémentaires sont disponibles pour comprendre les besoins variés des visiteurs et leur fournir des devis de manière à les fidéliser.