Pré-encomenda PrestaShop | Módulo de reserva e lista de espera

Visão geral do módulo de pré-encomenda do PrestaShop

Aumente as vendas da loja PrestaShop e melhore o envolvimento do cliente com o módulo de pré-encomenda e lista de espera do PrestaShop. Este gerenciamento de pedidos do PrestaShop permite que os clientes encomendem produtos ou assinem uma lista de espera, criando antecipação e garantindo vendas futuras. Os comerciantes podem notificar facilmente os usuários por e-mail quando o produto estiver disponível, garantindo que eles permaneçam informados.

Este módulo de pré-encomenda do PrestaShop fornece opções de pagamento flexíveis, permitindo que os clientes escolham entre pagamentos totais ou parciais para itens pré-encomendados. Os clientes podem pagar o valor restante quando o produto estiver em estoque, agilizando o processo de checkout e melhorando as taxas de conversão.

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Para os comerciantes, os benefícios oferecidos pelo módulo de pré-encomenda do PrestaShop são significativos. Eles ganham controle total sobre quais produtos estão disponíveis para pré-encomenda, otimizando o gerenciamento de estoque e a previsão. O administrador também pode personalizar os métodos de pagamento e definir valores parciais de pagamento como um valor fixo ou uma porcentagem do preço total.

Para simplificar o gerenciamento de pré-encomendas, o módulo de lista de espera do PrestaShop permite que os administradores definam opções de pré-encomenda para todos os produtos com apenas um clique, economizando tempo e qualquer esforço extra.

Confira o vídeo abaixo para mais detalhes:

Caso usado para o módulo de assinatura de pré-encomenda e lista de espera do PrestaShop

Imagine uma loja de comércio eletrônico online chamada “JKL”, especializada nos produtos de tecnologia mais recentes. Enquanto a JKL se prepara para lançar um novo modelo de smartphone, eles implementaram o módulo de assinatura de pré-encomenda e lista de espera do PrestaShop para maximizar a experiência do cliente, as vendas e o engajamento.

Com o módulo de Lista de espera do PrestaShop, a JKL permite que os clientes encomendem o novo smartphone. Isso gera entusiasmo antes do lançamento oficial. Esta opção permite que os clientes garantam seus pedidos, o que leva ao aumento das vendas antes mesmo que o produto esteja disponível.

Receba alertas de volta ao estoque agora

Para envolver ainda mais potenciais compradores, a JKL oferece opções de assinatura para atualizações sobre a disponibilidade do produto. Os assinantes recebem notificações por e-mail assim que o smartphone estiver em estoque, promovendo um senso de urgência e encorajando decisões de compra mais rápidas.

A JKL oferece opções de pagamento flexíveis, incluindo pagamento integral, pagamento parcial ou pagamentos parciais dinâmicos, atendendo às diferentes preferências do cliente. Essa flexibilidade incentiva mais clientes a concluir suas pré-encomendas, pois eles podem escolher um plano de pagamento que se adapte ao seu orçamento.

Além disso, a JKL configura o valor do pagamento parcial como fixo ou uma porcentagem do preço do produto. Essa personalização permite que eles atraiam um público maior, pois os clientes podem optar por pagamentos iniciais menores.

Devido à facilidade de uso e às configurações simples do módulo, tanto os usuários quanto os comerciantes podem facilmente ter uma ideia de como o módulo de pré-encomenda PrestaShop funcionará. Ao usar o módulo de pré-encomenda e lista de espera do PrestaShop, a JKL não apenas aumenta a satisfação do cliente por meio de opções e notificações personalizadas, mas também impulsiona as pré-vendas, aumentando sua receita e solidificando sua presença no mercado.

Estudo de Caso: Como o Sr. A Transformou Desafios de Falta de Estoque em Crescimento de Vendas Usando o Módulo de Pré-Venda do PrestaShop

O Sr. A, um jovem proprietário de uma loja de eletrônicos PrestaShop com alto tráfego, estava lidando com um problema de gestão de estoque à medida que seu negócio crescia rapidamente: os produtos esgotavam-se num piscar de olhos e, como resultado, ele perdia lucros com clientes insatisfeitos.

Para competir e manter o interesse dos clientes, o Sr. A queria uma maneira de continuar gerando receita mesmo quando não havia produtos para vender. Foi então que ele descobriu o Módulo de Pré-Venda do PrestaShop da FME, um módulo intuitivo que permite aos clientes reservar produtos indisponíveis e futuros com antecedência, através de opções variáveis ​​de pagamento e notificação.

Foi uma transformação completa na forma como a loja do Sr. A lidava com a demanda, as expectativas dos clientes e a disponibilidade de produtos.

Os Desafios do Sr. A

Antes da implementação do módulo, o Sr. A enfrentava três dificuldades principais:

• Evitar ou Impactar Perdas de Vendas Devido à Falta de Estoque
• Acessórios inteligentes, dispositivos de edição limitada e acessórios esgotam-se com frequência.

Sempre que isso acontecia:

• Os clientes saíam da loja sem comprar nada
• Os vencedores aproveitavam a oportunidade para fechar a venda
• O tráfego de SEO era perdido!

O Sr. A perdia milhares em receita mensal, simplesmente porque não conseguia oferecer uma maneira de garantir compras futuras.

Experiência do Cliente Insatisfatória

Não havia uma maneira fácil para os clientes:

• Reservarem produtos
• Inscreverem-se no boletim informativo diário do The Guardian sobre o coronavírus
• Garantirem preços promocionais baixos
• Isso resultava em aumento das taxas de rejeição e diminuição da confiança na disponibilidade de estoque.

Planejamento de Demanda Incorreto

Como não podia aceitar pré-encomendas, o Sr. A não tinha uma maneira precisa de avaliar:

• Quais produtos valiam a pena repor?
• A quantidade específica necessária
• Quais (combinações de itens) as pessoas mais compravam?
• Eles exageraram na quantidade de alguns produtos e ficaram aquém da demanda em outros.

A Solução: Módulo de Pré-Venda do PrestaShop da FME

Após algumas considerações, o Sr. A optou pelo Módulo de Pré-Venda e Reposição de Estoque do PrestaShop. Ele ofereceu tudo o que ele desejava: liberdade, controle, automação e uma experiência de compra tranquila.

Com apenas algumas configurações, ele conseguiu transformar o status "Fora de estoque" em oportunidades de vendas futuras iminentes.

Implementação e Principais Recursos Utilizados

Produtos e Combinações em Pré-Venda

O Sr. A aceitava pré-encomendas com o módulo para:

• Produtos completos
• Perfil de cor específico
• Misturas de edição limitada

Os clientes tinham a opção de reservar um produto instantaneamente, em vez de esperar ou sair da loja.

Isso, por si só, recuperou grande parte das vendas perdidas.

Formas de Pagamento: As opções de pagamento precisam ser flexíveis.

O Sr. A disponibilizou algumas opções diferentes de pagamento para pré-encomendas. Planos:

• Pagamento integral para ofertas por tempo limitado e promoções especiais.
• Pagamento parcial para itens de alto valor, disponíveis para reserva com um depósito.

O Sr. A definiu:

• Valores fixos de depósito para determinados produtos.
• Depósitos percentuais para dispositivos premium.
• A flexibilidade das pré-encomendas também foi atraente para todos os segmentos de clientes, independentemente de seus gastos.

Assinatura de Alertas de Estoque

Para aqueles que ainda não estavam dispostos a se comprometer, o módulo facilitou inscrições simples.

Sempre que o produto ficava disponível:

• Alertas automáticos por e-mail eram enviados pelo módulo.
• Os clientes retornavam para efetuar a compra.
• O Sr. A observou um grande aumento no tráfego de clientes recorrentes.
• Dessa forma, nenhum cliente em potencial foi excluído por causa de seus horários.

Botões Personalizados de Pré-Encomenda e Assinatura

Com um pouco de personalização, o Sr. A conseguiu alinhar os botões de pré-encomenda à identidade visual de sua loja:

• Fontes modernas.
• Cores contrastantes.
• CTA atraente. Texto

Os clientes se sentiram confiantes com uma aparência profissional e as taxas de cliques aumentaram.

Contadores regressivos para lançamento de produtos

Para gerar expectativa, o Sr. A inseriu contadores regressivos nos lançamentos de novos produtos.

Isso criou:

• Entusiasmo
• Antecipação
• Conversões mais rápidas de pré-encomenda para compra
• Os clientes gostaram de saber exatamente quando receberiam o produto.

Resultados mensuráveis ​​para a loja do Sr. A

• O Sr. A viu resultados notáveis ​​apenas algumas semanas após o lançamento do módulo de pré-encomenda.
• Crescimento de 35% na receita mensal
• As vendas perdidas anteriormente agora estavam sendo recuperadas por meio de pré-encomendas.
• Os clientes continuaram comprando mesmo depois que os estoques se esgotaram.
• Isso permitiu que o Sr. A gerasse receita consistente durante o processo de reabastecimento.
• Melhores conversões em lançamentos de produtos
• As conversões para novos lançamentos se beneficiaram de um contador regressivo e de um sistema de pré-encomenda parcial. Pagamentos.
• Havia um senso de urgência e exclusividade entre os clientes.

Planejamento de Demanda Mais Preciso

O volume de pré-vendas destacou:

• Quais itens eram realmente populares?
• As quantidades exatas que os clientes desejavam.
• Quais eram as combinações ou cores mais procuradas?

E isso eliminou as dúvidas nas decisões de compra futuras.

Diminuição nas Taxas de Devolução e Reclamações de Clientes

Como resultado de mensagens claras e notificações automatizadas, os clientes:

• Foram informados sobre o dia e horário de entrega do produto.
• Aceitaram as condições de pagamento.

Recursos oferecidos pelo PrestaShop Pre Order

Não deixe que seus clientes percam seus produtos só porque estão fora de estoque. Permita que eles tenham um recurso para pré-encomendar os produtos de que precisam ou se inscrever em uma lista de espera para receber notificações sempre que o produto aparecer em estoque.

Aqui está uma visão geral abrangente dos recursos oferecidos pelo módulo de pré-encomenda do PrestaShop:

Recursos de pré-encomenda do PrestaShop

• Pré-encomenda de vários produtos: O módulo de pré-encomenda do PrestaShop permite que os administradores habilitem pré-encomendas de vários produtos, incluindo combinações de produtos.
• Data de disponibilidade: Os administradores podem exibir a data de disponibilidade na página do produto, garantindo que os clientes saibam quando esperar seus itens de pré-encomenda do PrestaShop.
• Exibição do cronômetro de contagem regressiva: O administrador pode definir o cronômetro de contagem regressiva na exibição do produto
• Assinar produtos pré-encomendados: Os usuários podem assinar produtos pré-encomendados, aumentando o envolvimento do cliente por meio do módulo de pré-encomenda PrestaShop.
• Métodos de pagamento: Os administradores podem fornecer três opções de pagamento usando o módulo PrestaShop PreOrder:
• Pagamento integral: O cliente pagará o preço total do produto.
• Pagamento parcial: O cliente pagará um valor fixo definido pelo administrador.
• Pagamento dinâmico: O cliente pagará um valor voluntariamente, que deve ser maior ou igual a um determinado valor definido pelo administrador.

Lista de espera

O recurso de lista de espera do PrestaShop permite que os usuários recebam notificações por e-mail quando um produto estiver disponível. Os administradores podem visualizar a lista de espera no back office e receber notificações por e-mail quando um produto for adicionado.

• Lista de espera no back-office: O administrador pode visualizar a lista de espera no backend. Estes são os produtos que os usuários selecionaram para obter informações sobre sua disponibilidade.
• Notificação por e-mail para o administrador: O administrador pode receber a notificação por e-mail quando qualquer produto for adicionado a uma lista de espera por qualquer usuário.
• E-mail para usuários: O administrador também pode notificar os usuários sobre a disponibilidade do produto por e-mail.

Configurações gerais

Todas as configurações, incluindo configurações de design e Cron, podem ser gerenciadas no back office do administrador. Os principais recursos incluem:

1. Geral:

• Botão de assinatura: O administrador pode habilitar o botão de assinatura no back office. Exibição de preços: O preço total junto com o preço parcial pode ser definido para os usuários.
• Exibição de rótulos no frontend: Os rótulos de pré-encomenda podem ser exibidos na tela do produto.
• Ativação automática de pré-encomenda: O administrador pode habilitar a opção de ativação automática de pré-encomenda. Quando um produto fica sem estoque, ele é adicionado à lista de pré-encomenda automaticamente. O administrador pode escolher as categorias que seriam habilitadas para ativação automática.
• Gerenciamento de assinaturas da conta do usuário: os clientes podem gerenciar suas assinaturas diretamente de suas contas com o módulo de pré-encomenda PrestShop.
• Aviso de estoque baixo: com o Pre Order PrestShop, os administradores podem receber avisos quando os produtos ficarem com estoque baixo, garantindo o gerenciamento oportuno do estoque.
• Pop-up para disponibilidade do produto: uma notificação pop-up aparece quando os produtos pré-encomendados estão disponíveis para compra.
• Pré-encomendas em massa: os administradores podem habilitar ou desabilitar pré-encomendas em massa da lista de back office do módulo de pré-encomenda PrestaShop.

2. Configurações de design:

• Personalização de rótulos e botões: O administrador pode personalizar o rótulo de pré-encomenda e o texto do botão em vários idiomas.
• Personalização do botão de notificação: O administrador pode personalizar o texto do botão de notificação em vários idiomas.
• Seleção de cores dos botões: O administrador pode escolher cores no seletor de cores para o rótulo de pré-encomenda e o plano de fundo do botão.
• Seleção de cores de notificação: O administrador pode escolher cores para o plano de fundo do botão de notificação.
• Tema do cronômetro de contagem regressiva: O administrador pode escolher o tema do cronômetro de contagem regressiva; ou seja, branco ou preto

3. Configurações do Cron:

O administrador pode fazer tarefas do Cron definindo as configurações do cron e colocando as URLs (do painel) no crontab ou chamá-las manualmente diariamente.

Saiba mais informações sobre o módulo PrestaShop Pre order visitando o DEMO.