PrestaShop – Rezerwacja produktów i listy oczekujących (PreOrder)

Przegląd dodatku PrestaShop Pre Order

Zwiększ sprzedaż dzięki modułowi PrestaShop Preorder, umożliwiając klientom zamawianie produktu w przedsprzedaży lub zapisywanie się na listę oczekujących. Administrator może informować użytkowników za pośrednictwem poczty e-mail o dostępności produktu w magazynie.

Sprzedawcy mogą dać możliwość uiszczenia pełnej płatności lub częściowej płatności za produkty w przedsprzedaży. Po udostępnieniu produktu w magazynie klient zapłaci pozostałą kwotę i zakończy proces zamówienia.

Kup rozsądny moduł Prestashop Pre-order

Korzyści dla sprzedawców są oczywiste, mogą mieć pełną kontrolę nad produktami i chcą złożyć zamówienie w przedsprzedaży. Ponadto administrator może wybrać metodę płatności za dany produkt, a także ustawić częściową kwotę płatności jako stałą lub procentową.

Dla wygody administratora moduł oferuje funkcję, dzięki której administrator może ustawić opcje przedsprzedaży dla wszystkich produktów za pomocą jednego kliknięcia.

Obejrzyj poniższy film, aby uzyskać szczegółowe informacje:

Studium przypadku: Jak Pan A przekształcił problemy z brakiem towaru w sprzedaż, korzystając z modułu PrestaShop Pre-Order

Pan A, młody właściciel sklepu z elektroniką PrestaShop o dużym ruchu, zmagał się z problemem zarządzania zapasami, ponieważ jego firma rozwijała się bardzo szybko: towary wyprzedawały się, zanim się zorientował, w wyniku czego tracił zyski z powodu frustracji klientów.

Aby konkurować i utrzymać zainteresowanie klientów, Pan A szukał sposobu na generowanie przychodów, gdy nie było produktów do sprzedaży. Ale wtedy natknął się na moduł PrestaShop Pre-Order firmy FME – intuicyjny moduł, który pozwala klientom rezerwować z wyprzedzeniem produkty niedostępne i nadchodzące za pośrednictwem zróżnicowanych opcji płatności i powiadomień.

To była całkowita transformacja sposobu, w jaki sklep Pana A traktował popyt, oczekiwania klientów i dostępność produktów. Wyzwania Pana A

Przed wprowadzeniem modułu Pan A napotkał trzy główne trudności:

• Zatrzymanie lub pogorszenie utraconych sprzedaży z powodu braków magazynowych
• Inteligentne akcesoria, urządzenia z limitowanych edycji i akcesoria są regularnie wyprzedawane.

Za każdym razem, gdy tak się działo:

• Klienci wychodzili ze sklepu bez dokonania zakupu
• Zwycięzcy zgarniali sprzedaż
• Ruch SEO był tracony!

Pan A tracił tysiące dolarów miesięcznie, tylko dlatego, że nie potrafił zaoferować sposobu na zapewnienie sobie zakupów w przyszłości.

Obsługa klienta poniżej oczekiwań

Klienci nie mieli łatwego sposobu na:

• Rezerwację produktów
• Zapisanie się na codzienny newsletter The Guardian dotyczący koronawirusa
• Zabezpieczenie niskich cen promocyjnych
• Skutkowało to wzrostem współczynników odrzuceń i spadkiem zaufania do wiarygodności asortymentu.

Nieprawidłowe planowanie popytu

Ponieważ nie mógł przyjmować zamówień przedpremierowych, pan A nie miał solidnego sposobu na ocenę:

• Jakie produkty były warte uzupełnienia zapasów?
• Jaka konkretna ilość była potrzebna?
• Co (kombinacje rzeczy) ludzie kupowali najczęściej?
• Przesadzili z niektórymi produktami, a z innymi nie osiągnęli oczekiwanych rezultatów.
• Rozwiązanie: Moduł PrestaShop Pre-Order firmy FME
• Po namyśle Pan A zdecydował się na moduł PrestaShop Pre-Order & Back In Stock. Zapewniał on wszystko, czego potrzebował: swobodę, kontrolę, automatyzację i płynną obsługę klienta.

Zaledwie kilka ustawień wystarczyło, aby przekształcić status „Brak w magazynie” w potencjalne przyszłe sprzedaże.

Wdrożenie i kluczowe funkcje

Produkty i kombinacje w przedsprzedaży

Pan A przyjmował zamówienia w przedsprzedaży za pomocą modułu na:

• Całe produkty
• Konkretny profil kolorystyczny
• Mieszaniny limitowanych edycji

Kupujący mieliby możliwość natychmiastowej rezerwacji produktu zamiast czekać na niego lub całkowicie wychodzić ze sklepu.

To samo w sobie przywróciło wiele utraconych sprzedaży.

Metody płatnościOpcje płatności muszą być elastyczne

Pan A zapewnił kilka różnych możliwych planów płatności za zamówienia w przedsprzedaży:

• Pełna płatność za oferty ograniczone czasowo i specjalne.
• Częściowa płatność za droższe produkty, dostępna po rezerwacji z zaliczką.

Pan A. ustawił:

• Stałe kwoty zaliczek za wybrane produkty
• Procentowe zaliczki za urządzenia premium
• Elastyczność zamówień w przedsprzedaży była również atrakcyjna dla wszystkich segmentów klientów, niezależnie od ich wydatków.

Subskrypcja alertów magazynowych

Dla tych, którzy nie byli jeszcze gotowi na zakup, moduł ułatwiał prostą rejestrację w subskrypcji.

Za każdym razem, gdy produkt stawał się dostępny:

• Moduł wysyłał automatyczne alerty e-mail
• Klienci wracali, aby dokonać zakupu
• Pan A. zauważył duży wzrost liczby powracających klientów
• W ten sposób żaden potencjalny klient nie został wykluczony z powodu harmonogramu.

Niestandardowe przyciski „Zamów w przedsprzedaży” i „Subskrybuj”

Dzięki niewielkim modyfikacjom Pan A. mógł dostosować przyciski „Zamów w przedsprzedaży” do oferty swojego sklepu branding:

• Nowoczesne czcionki
• Kontrastowe kolory
• Przyciągający wzrok tekst wezwania do działania

Klienci czuli się pewnie w profesjonalnym wyglądzie, a współczynniki klikalności wzrosły.

• Odliczanie do premiery produktu
• Aby wzbudzić entuzjazm, pan A umieścił odliczanie do premiery nowych produktów.

To wywołało:

• Szum medialny
• Oczekiwanie
• Szybsze przejście z zamówienia w przedsprzedaży do zakupu
• Klienci lubili wiedzieć dokładnie, kiedy otrzymają produkt.

Wymierne rezultaty dla sklepu pana A

Pan A odnotował niezwykłe rezultaty zaledwie kilka tygodni po uruchomieniu modułu przedsprzedaży.

35% wzrost miesięcznych przychodów

• Wcześniej utracone zyski zostały odzyskane dzięki zamówieniom w przedsprzedaży.
• Klienci kontynuowali zakupy nawet po wyczerpaniu zapasów.
• Dzięki temu pan A mógł generować stały dochód w trakcie procesu Uzupełnianie zapasów.

Lepsze konwersje w przypadku premier produktów

Konwersje w przypadku nowych wydań skorzystały na odliczaniu czasu i płatnościach częściowych.

• Klienci odczuwali pilną potrzebę i ekskluzywność.
• Dokładniejsze planowanie popytu

Wielkość zamówień w przedsprzedaży:

• Które produkty były faktycznie popularne?
• Dokładne ilości, których klienci oczekiwali?
• Jakie były najpopularniejsze kombinacje lub kolory?

Dzięki temu przyszłe decyzje zakupowe nie musiały być już tak domysłami.

Mniejszy wskaźnik zwrotów i skarg klientów

Dzięki jasnym komunikatom i automatycznym powiadomieniom klienci:

• Otrzymali informację o dniu i godzinie dostawy produktu
• Akceptowane warunki płatności.
• Uzyskaj

Funkcje oferowane przez moduł Pre Order PrestaShop

Nie pozwól, aby Twoi klienci stracili Twoje produkty tylko dlatego, że nie mają ich w magazynie. Pozwól im na funkcję zamawiania w przedsprzedaży produktów, których potrzebują, lub zapisz się na listę oczekujących, aby otrzymywać powiadomienia, gdy produkt pojawi się w magazynie.

Szczegółowy przegląd funkcji udostępnianych przez moduł zamówień w przedsprzedaży PretaShop znajduje się poniżej:

Zamawianie produktów w przedsprzedaży

• Zamawianie w przedsprzedaży wielu produktów: Administrator może dodać wiele produktów do zamówienia w przedsprzedaży, zamówienie w przedsprzedaży można również ustawić dla kombinacji produktów
• Data dostępności: Administrator może wyświetlić datę dostępności na wyświetlaczu produktu
• Wyświetlanie licznika czasu: Administrator może ustawić licznik czasu na wyświetlaczu produktu
• Subskrybuj produkty w przedsprzedaży: Użytkownik może ustawić opcję subskrypcji
• Metody płatności: Administrator może podać trzy tryby płatności, tj. Pełna, Częściowa lub Dynamiczny
• Płatność pełna: Klient zapłaci pełną cenę produktu.
• Płatność częściowa: Klient zapłaci ustaloną kwotę określoną przez administratora.
• Płatność dynamiczna: Klient zapłaci kwotę dobrowolnie, która musi być większa lub równa kwocie określonej przez administratora.

Lista oczekujących

Ta funkcja umożliwia użytkownikom otrzymywanie powiadomień, gdy produkt będzie dostępny do zakupu. Powiadomienie to zostanie otrzymane pocztą elektroniczną od administratora.

• Lista oczekujących w zapleczu: Administrator może przeglądać listę oczekujących z zaplecza. Oto produkty, które użytkownicy wybrali, aby uzyskać informacje o ich dostępności.
• Powiadomienie e-mail dla administratora: Administrator może otrzymać powiadomienie e-mail, gdy dowolny użytkownik doda dowolny produkt do listy oczekujących.
• E-mail dla użytkowników: Administrator może również powiadomić użytkowników o dostępności produktu za pośrednictwem poczty e-mail.

Ustawienia ogólne

Wszystkie inne konfiguracje można wykonać z zaplecza administratora, w tym Ustawienia projektu i Cron.

1. Ogólne:

• Przycisk subskrypcji: Administrator może włączyć przycisk subskrypcji z zaplecza. Wyświetlanie cen: Całkowita cena wraz z ceną częściową może być ustawiona dla użytkowników.
• Wyświetlanie etykiet na front-endzie: Etykiety zamówień w przedsprzedaży mogą być wyświetlane na wyświetlaczu produktu.
• Automatyczna aktywacja zamówień w przedsprzedaży: Administrator może włączyć opcję automatycznej aktywacji zamówień w przedsprzedaży. Gdy produkt wyczerpie się, zostanie automatycznie dodany do listy zamówień w przedsprzedaży. Administrator może wybrać kategorie, które będą włączone do automatycznej aktywacji.
• Zarządzanie subskrypcjami z konta użytkownika: Klienci mogą zarządzać subskrypcjami ze swoich kont.
• Ostrzeżenie o niskim stanie magazynowym: Administrator zostanie ostrzeżony, gdy zapasy jakiegoś produktu będą niskie.
• Okienko podręczne z informacją o dostępności produktu: Użytkownikowi zostanie wyświetlone okienko podręczne, gdy zamówione w przedsprzedaży produkty będą dostępne.
• Zamówienia w przedsprzedaży hurtowe: Dodano opcję masowego włączania/wyłączania zamówień w przedsprzedaży z listy BO

2. Ustawienia projektu:

• Dostosowywanie etykiet i przycisków: Administrator może dostosować etykietę i tekst przycisku zamówienia w przedsprzedaży w wielu językach.
• Dostosowywanie przycisku powiadomień: Administrator może dostosować tekst przycisku powiadomień w wielu językach.
• Wybór kolorów przycisków: Administrator może wybrać kolory z selektora kolorów dla etykiety zamówienia w przedsprzedaży i tła przycisku.
• Wybór kolorów powiadomień: Administrator może wybrać kolory dla tła przycisku powiadomieńkground.
• Motyw licznika czasu odliczania: Administrator może wybrać motyw licznika czasu odliczania; np. biały lub czarny

3. Ustawienia cron:

Administrator może wykonywać zadania cron, definiując ustawienia cron i umieszczając adresy URL (z pulpitu nawigacyjnego) w crontab lub wywoływać je ręcznie codziennie.

Dowiedz się więcej o module Preorder PrestaShop, odwiedzając DEMO.