Veelgestelde vragen

Onze modules ondersteunen PrestaShop-versies vanaf 1.7 tot en met de nieuwste 9.x-versie, zodat je ze kunt gebruiken of je nu een oudere winkel hebt of de nieuwste PrestaShop-versie.

FME Modules is een toonaangevende PrestaShop-marketplace met meer dan 200 modules en add-ons, ontworpen om eigenaren van online winkels te helpen bij het verbeteren van SEO, prestaties, checkout, marketing en de algehele functionaliteit van hun winkel.

Ja, wij staan achter de kwaliteit van onze modules met een geld-terug-garantie, zodat je met vertrouwen kunt kopen bij FME Modules.

Ja, naast onze modulemarketplace bieden wij ook PrestaShop-ontwikkelingsdiensten aan, waaronder maatwerkontwikkeling, winkelinrichting en consultancy. Meer informatie vind je op onze Services-pagina.

Ja, ons afrekenproces maakt gebruik van beveiligde betaalgateways, en wij verwerken alle klantgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid om jouw informatie veilig te houden.

Je kunt ons team bereiken via de Support-pagina, een aanvraag indienen via ons Request for Quote-formulier, of contact met ons opnemen via Facebook, Twitter, LinkedIn of YouTube voor updates en ondersteuning.

Ja, aangeschafte modules ontvangen gratis updates om compatibiliteit met de nieuwste PrestaShop-versies te garanderen en ze veilig en foutloos te houden.

Elke licentie is doorgaans gekoppeld aan een specifiek domein/winkel. Ben je van plan een module op meer dan één winkel te gebruiken? Controleer dan de licentievoorwaarden op de betreffende productpagina, of neem contact op met ons team om een multidomeinlicentie te bespreken.

Absoluut. Als je een module nodig hebt die is afgestemd op de specifieke behoeften van jouw bedrijf, kun je contact opnemen met ons team via de pagina Request for Quote, en helpen we je graag bij het ontwikkelen van een oplossing op maat.

Veel productpagina's bevatten een gedetailleerd overzicht van functies, screenshots en demolinks, zodat je precies kunt zien hoe een module werkt voordat je deze aanschaft. Staat er geen live demo vermeld? Neem dan gerust contact op met ons supportteam om er een aan te vragen.

Onze modules worden ontwikkeld volgens de PrestaShop-best practices voor codering, zodat ze licht en geoptimaliseerd blijven. Ze zijn dan ook ontworpen om functionaliteit toe te voegen zonder de laadsnelheid of prestaties van jouw winkel te beïnvloeden.

Na aankoop ontvang je een downloadbaar modulebestand samen met installatie-instructies. Upload eenvoudig het ZIP-bestand van de module via je PrestaShop-adminpaneel onder Modules > Nieuwe module toevoegen, en activeer en configureer deze vervolgens naar wens. Ons supportteam staat ook klaar om te helpen bij de installatie, indien nodig.

Ja, al onze modules zijn 100% open source, waardoor je volledige toegang hebt tot de code en ze kunt aanpassen aan de specifieke behoeften van jouw winkel.

Veel van onze modules ondersteunen de multistore-functie van PrestaShop. Raadpleeg de productpagina van de betreffende module voor specifieke details over multistore-compatibiliteit, of neem contact op met ons supportteam ter bevestiging.

Ja, wij hebben een speciale categorie AI-modules met tools zoals AI-gestuurde SEO-optimalisatie, AI SEO-audits en AI-compliancebeheer, om moderne winkels te helpen bij het automatiseren en verbeteren van hun prestaties met behulp van AI.

Ja, wij bieden modules zoals EU Withdrawal & Return Pro en AI Compliance Manager aan om winkeleigenaren te helpen voldoen aan de AVG en andere EU-regelgeving, waaronder regels voor retourneren/herroeping en verplichtingen rond AI-transparantie.

Wij accepteren de belangrijkste betaalmethoden die beschikbaar zijn bij het afrekenen, en je kunt de prijzen bekijken in EUR, GBP of USD naar wens, met behulp van de valutakiezer op onze site.

Ja, wij bieden een reeks gratis modules aan die je kunt bekijken en downloaden in onze Free Stuff-sectie, naast onze premium modules met uitgebreide functies.

Wij bieden gratis levenslange ondersteuning voor al onze modules, inclusief hulp bij installatie, configuratie en probleemoplossing, zodat jouw winkel soepel blijft draaien.