Najczęściej zadawane pytania

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami, a odpowiemy w ciągu 48 godzin.

  • Nasze moduły obsługują wersje PrestaShop od 1.7 aż po najnowszą wersję 9.x, dzięki czemu można ich używać zarówno w starszym sklepie, jak i na najnowszej wersji PrestaShop.

  • FME Modules to wiodący marketplace dla PrestaShop, oferujący ponad 200 modułów i dodatków zaprojektowanych, aby pomóc właścicielom sklepów internetowych poprawić SEO, wydajność, proces zakupowy, marketing oraz ogólną funkcjonalność sklepu.

  • Tak, gwarantujemy jakość naszych modułów dzięki gwarancji zwrotu pieniędzy, co daje Ci pewność podczas zakupów w FME Modules.

  • Tak, oprócz naszego marketplace'u modułów oferujemy również usługi programistyczne dla PrestaShop, obejmujące programowanie na zamówienie, konfigurację sklepu oraz doradztwo. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie Services.

  • Tak, nasz proces płatności korzysta z bezpiecznych bramek płatniczych, a wszystkie dane klientów przetwarzamy zgodnie z naszą Polityką Prywatności, aby chronić Twoje informacje.

  • Możesz skontaktować się z naszym zespołem poprzez stronę Support, wysłać zapytanie za pomocą formularza Request for Quote lub połączyć się z nami na Facebooku, Twitterze, LinkedIn czy YouTube, aby otrzymywać aktualności i pomoc.

  • Tak, zakupione moduły otrzymują bezpłatne aktualizacje, które zapewniają zgodność z najnowszymi wersjami PrestaShop oraz utrzymują je bezpieczne i wolne od błędów.

  • Każda licencja jest zazwyczaj przypisana do konkretnej domeny/sklepu. Jeśli planujesz używać modułu w więcej niż jednym sklepie, sprawdź warunki licencji na stronie danego produktu lub skontaktuj się z naszym zespołem, aby omówić opcję licencji wielodomenowej.

  • Oczywiście. Jeśli potrzebujesz modułu dopasowanego do konkretnych wymagań Twojej firmy, możesz skontaktować się z naszym zespołem za pośrednictwem strony Request for Quote, a my pomożemy Ci stworzyć rozwiązanie szyte na miarę.

  • Wiele stron produktów zawiera szczegółowy opis funkcji, zrzuty ekranu oraz linki do wersji demo, dzięki czemu możesz dokładnie zobaczyć, jak działa dany moduł przed jego zakupem. Jeśli demo na żywo nie jest dostępne, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby o nie poprosić.

  • Nasze moduły są tworzone zgodnie z najlepszymi praktykami kodowania PrestaShop, dzięki czemu pozostają lekkie i zoptymalizowane. Są zaprojektowane tak, aby dodawać nowe funkcje bez wpływu na szybkość ładowania i wydajność Twojego sklepu.

  • Po dokonaniu zakupu otrzymasz plik modułu do pobrania wraz z instrukcją instalacji. Wystarczy przesłać plik ZIP modułu w panelu administracyjnym PrestaShop w sekcji Moduły > Dodaj nowy moduł, a następnie aktywować go i skonfigurować zgodnie z potrzebami. Nasz zespół wsparcia jest również dostępny, aby pomóc w instalacji, jeśli zajdzie taka potrzeba.

  • Tak, wszystkie nasze moduły są w 100% open source, co daje pełny dostęp do kodu, dzięki czemu można je dostosować do konkretnych potrzeb Twojego sklepu.

  • Wiele naszych modułów obsługuje funkcję multistore w PrestaShop. Sprawdź stronę produktu danego modułu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zgodności z multistore, lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w celu potwierdzenia.

  • Tak, mamy dedykowaną kategorię Modułów AI, obejmującą narzędzia takie jak optymalizacja SEO wspierana przez AI, audyty SEO oparte na AI oraz zarządzanie zgodnością z wykorzystaniem AI, aby pomóc nowoczesnym sklepom automatyzować i poprawiać wydajność dzięki sztucznej inteligencji.

  • Tak, oferujemy moduły takie jak EU Withdrawal & Return Pro oraz AI Compliance Manager, które pomagają właścicielom sklepów spełnić wymogi RODO i inne unijne przepisy, w tym zasady zwrotów/odstąpienia od umowy oraz obowiązki związane z przejrzystością AI.

  • Akceptujemy najpopularniejsze metody płatności dostępne przy kasie, a ceny możesz wyświetlić w EUR, GBP lub USD zgodnie z preferencją, korzystając z selektora waluty na naszej stronie.

  • Tak, oferujemy szereg darmowych modułów, które można przeglądać i pobierać w naszej sekcji Free Stuff, oprócz naszych bogatych w funkcje modułów premium.

  • Zapewniamy bezpłatne, dożywotnie wsparcie dla wszystkich naszych modułów, obejmujące pomoc w instalacji, konfiguracji i rozwiązywaniu problemów, aby Twój sklep działał bez zakłóceń.