Preguntas frecuentes

Nuestros módulos son compatibles con las versiones de PrestaShop desde la 1.7 hasta la última versión 9.x, por lo que puedes usarlos tanto si tienes una tienda más antigua como la versión más reciente de PrestaShop.

FME Modules es un marketplace líder para PrestaShop que ofrece más de 200 módulos y complementos diseñados para ayudar a los propietarios de tiendas online a mejorar el SEO, el rendimiento, el proceso de pago, el marketing y la funcionalidad general de su tienda.

Sí, respaldamos la calidad de nuestros módulos con una garantía de devolución de dinero, ofreciéndote total confianza al comprar en FME Modules.

Sí, además de nuestro marketplace de módulos, ofrecemos servicios de desarrollo de PrestaShop, incluyendo desarrollo a medida, configuración de tiendas y consultoría. Puedes obtener más información en nuestra página de Services.

Sí, nuestro proceso de pago utiliza pasarelas de pago seguras, y gestionamos todos los datos de los clientes de acuerdo con nuestra Política de Privacidad para mantener tu información a salvo.

Puedes contactar con nuestro equipo a través de la página Support, enviar una solicitud mediante nuestro formulario Request for Quote, o conectar con nosotros en Facebook, Twitter, LinkedIn o YouTube para recibir novedades y asistencia.

Sí, los módulos comprados reciben actualizaciones gratuitas para garantizar la compatibilidad con las últimas versiones de PrestaShop y mantenerlos seguros y libres de errores.

Cada licencia suele estar vinculada a un dominio/tienda específico. Si planeas usar un módulo en más de una tienda, consulta las condiciones de licencia en la página de producto correspondiente o ponte en contacto con nuestro equipo para hablar sobre una opción de licencia multidominio.

Por supuesto. Si necesitas un módulo adaptado a los requisitos específicos de tu negocio, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de la página Request for Quote, y te ayudaremos a desarrollar una solución personalizada.

Muchas páginas de producto incluyen un desglose detallado de las funciones, capturas de pantalla y enlaces de demostración para que puedas ver exactamente cómo funciona un módulo antes de comprarlo. Si no se indica una demo en vivo, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte para solicitar una.

Nuestros módulos están desarrollados siguiendo las mejores prácticas de codificación de PrestaShop para mantenerlos ligeros y optimizados, por lo que están diseñados para añadir funcionalidades sin comprometer la velocidad de carga ni el rendimiento de tu tienda.

Tras la compra, recibirás un archivo de módulo descargable junto con las instrucciones de instalación. Simplemente sube el archivo ZIP del módulo desde tu panel de administración de PrestaShop, en Módulos > Añadir nuevo módulo, y luego actívalo y configúralo según tus necesidades. Nuestro equipo de soporte también está disponible para ayudarte con la instalación si lo necesitas.

Sí, todos nuestros módulos son 100 % de código abierto, lo que te da acceso completo al código para que puedas personalizarlos según las necesidades específicas de tu tienda.

Muchos de nuestros módulos son compatibles con la función multitienda de PrestaShop. Consulta la página de producto de cada módulo para obtener los detalles específicos de compatibilidad multitienda, o contacta con nuestro equipo de soporte para confirmarlo.

Sí, contamos con una categoría dedicada de Módulos de IA que incluye herramientas como optimización SEO con IA, auditorías SEO con IA y gestión de cumplimiento con IA, para ayudar a las tiendas modernas a automatizar y mejorar su rendimiento mediante IA.

Sí, ofrecemos módulos como EU Withdrawal & Return Pro y AI Compliance Manager para ayudar a los propietarios de tiendas a cumplir con el RGPD y otros requisitos regulatorios de la UE, incluidas las normas de devolución/desistimiento y las obligaciones de transparencia en materia de IA.

Aceptamos los principales métodos de pago disponibles al finalizar la compra, y puedes ver los precios en EUR, GBP o USD según tu preferencia, utilizando el selector de moneda en nuestro sitio.

Sí, ofrecemos una gama de módulos gratuitos que puedes explorar y descargar en nuestra sección Free Stuff, además de nuestros módulos premium repletos de funciones.

Ofrecemos soporte gratuito de por vida para todos nuestros módulos, incluyendo ayuda con la instalación, la configuración y la resolución de problemas, para garantizar que tu tienda funcione sin contratiempos.