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D’ici 2020, les détaillants en ligne britanniques gagneront 28 milliards de livres sterling sur les marchés internationaux, selon une étude récente de Retail Empire of Britain. Le côté sombre de l’augmentation des ventes est qu’environ 84% des visiteurs du site quittent le site avant de terminer l’achat. Un taux d’abandon de panier d’achat aussi élevé cause aux détaillants la perte de milliards de dollars.

Le module de formulaire de rappel PrestaShop permet aux utilisateurs de déposer une demande de rappel sur un site Web en remplissant un formulaire. Ce blog décrira les méthodologies pour augmenter l'engagement des clients à l'aide du module Call Back.