7 facteurs essentiels pour sélectionner les meilleures solutions de panier d'achat

Posted On: Apr 19, 2024

Categories: Márketing

Présentation du système de panier d'achat pour le commerce électronique :

Un logiciel de panier d'achat en ligne est un génie. Il permet aux clients de sélectionner, d'annuler et d'acheter les articles souhaités. Tout comme vous êtes allé dans un magasin et avez placé certains produits dans un chariot, de la même manière lors d'un achat en ligne, les produits peuvent être ajoutés au panier en ligne.

Un panier d'achat de commerce électronique arrive en dernier dans la séance d'achat de chaque client. Il s'agit de l'application même, essentielle pour faciliter les transactions en ligne pour les entreprises de commerce électronique.

Lorsque l'utilisateur termine son parcours d'achat, les deux dernières étapes qu'il rencontre sont le panier d'achat en ligne et le paiement. Le Checkout est le dernier processus, mais avant de payer quoi un utilisateur a acheté, l'utilisateur doit faire attention à ce qui est sélectionné, peut-être qu'il achèterait à nouveau quelque chose en revenant à la liste des produits.

Toutes ces étapes doivent être cohérentes pour que l'utilisateur puisse revenir et effectuer un autre achat prochainement. S'il est conçu pour satisfaire tous les besoins de vos acheteurs, il augmenter les taux de conversion de l'entreprise et la satisfaction des clients.

Imaginez maintenant ceci : un client se promène dans votre magasin et remplit son panier de cadeaux. Mais ensuite, au moment du paiement, la frustration s’installe. Le processus est maladroit, déroutant et prend une éternité. Pouf ! Juste comme ça, votre vente potentielle disparaît.

Cela est trop courant dans les achats en ligne, n'en soyez pas victime. Dans le monde compétitif du commerce électronique d'aujourd'hui, une expérience de paiement fluide est cruciale. C'est là qu'intervient votre logiciel de panier d'achat e-commerce. C'est l'élément caché derrière toute boutique en ligne à succès, gérant tout, de l'ajout de produits à l'acceptation des paiements en toute sécurité.

Mais avec autant d'options de panier d'achat, choisir la bonne peut sembler difficile. Cet article de blog est votre guide ultime pour sélectionner le panier d'achat idéal pour les besoins de votre entreprise et faire monter en flèche vos ventes !

Qu'est-ce qu'un logiciel de panier :

Le logiciel de panier d'achat de commerce électronique est une application Web qui amplifie l'expérience d'achat virtuelle. Outre une boutique en ligne, les petites entreprises de commerce électronique utilisent ces plateformes pour une gestion systématique des commandes.

Le logiciel de panier d'achat est plus efficace que les plateformes de commerce électronique traditionnelles où il faut gérer le panier et payer de manière indépendante. En bref, de la création d'une boutique numérique à la sécurisation des transactions, le logiciel de panier d'achat rationalise l'ensemble du processus de commerce électronique.

Pourquoi un panier d'achat convivial est-il important ?

Considérez votre panier comme le pont entre la navigation et l'achat. S'il est truffé d'étapes confuses ou de problèmes techniques, les clients sont susceptibles d'abandonner leur panier avant de finaliser l'achat. Un panier d'achat convivial satisfait vos clients, réduit les taux d'abandon de panier et, en fin de compte, améliore vos résultats.

Types de paniers d'achat pour le commerce électronique :

Après avoir compris l'importance d'un panier d'achat, il est évident et obligatoire pour chaque vendeur en ligne d'avoir une fonctionnalité de panier d'achat transparente sur son site Web. Il existe deux types de paniers : les paniers hébergés et les paniers auto-hébergés.

Ces deux catégories se distinguent en fonction de l'hébergement Web, l'une des principales différences entre les types de logiciels de panier d'achat d'e-commerce. Examinons chacun de plus près.

je. Paniers d'achat hébergés

Ce sont des solutions simples gérées par les entreprises qui les ont créées. Vous devez créer votre boutique en ligne, vous inscrire auprès de l'hébergeur de votre choix et vous êtes prêt à l'utiliser. Ceux-ci sont conviviaux et nécessitent une expertise technique minimale pour démarrer, c'est pourquoi la plupart des entreprises utilisent ce type de chariots.

Vous pouvez utiliser des modèles de sites Web prédéfinis pour créer une nouvelle boutique ou simplement ajouter des boutons d'achat à votre site Web existant et commencer à vendre immédiatement. Certains des exemples les plus utilisés sont Shopify, Bigcommerce, etc.

ii. Paniers d'achat auto-hébergés

Ce sont des solutions shopping 100% personnalisables que vous pouvez héberger sur vos serveurs. Cela signifie simplement que vous êtes dépriméchargez le logiciel et exécutez-le vous-même. Vous pouvez créer et personnaliser votre panier en fonction de vos besoins spécifiques.

Un facteur majeur à garder à l'esprit est qu'il nécessite davantage de connaissances techniques et de ressources pour la mise en œuvre et la maintenance des magasins.

Comment choisir les meilleures solutions de panier :

Dans le monde numérisé d'aujourd'hui, la création d'une boutique en ligne est devenue plus accessible et plus simple que jamais. Le commerce électronique transforme les entreprises dans tous les secteurs, des startups aux entreprises. La tendance de plus en plus croissante vers les achats en ligne présente une opportunité unique pour les petites entreprises de vente au détail, en particulier d'atteindre un public plus large, ce qui leur permettrait, à terme, d'augmenter leurs ventes.

Le choix du meilleur panier d'achat pour le commerce électronique est l'un des facteurs les plus importants pour les entrepreneurs, car il a un impact sur l'expérience d'achat globale des clients et sur l'efficacité de leur entreprise. Pour les entreprises de commerce électronique, choisir le mauvais système de panier peut s'avérer dangereux, car les responsabilités qui leur incombent sont élevées.

Avec des ventes substantielles prévues, avoir une boutique en ligne n'est plus un luxe, mais c'est devenu une chose essentielle pour survivre sur le marché saturé d'aujourd'hui. En 2019, la pandémie de COVID-19 a aggravé cette croissance, car elle a provoqué un changement mondial dans les tendances du commerce électronique. Par nécessité, les entreprises ont dû adapter leurs stratégies d’expérience client en conséquence. De plus, le marché mondial du commerce électronique devrait augmenter de près de 50 % d'ici 2025, car les propriétaires d'entreprises et les consommateurs se concentrent tous deux sur le commerce électronique.

Notre article de blog complet décrit les 7 facteurs critiques à prendre en compte lors de la sélection du panier d'achat de commerce électronique.

7 fonctionnalités à prendre en compte lors du choix d'un logiciel de panier d'achat :

Votre panier sert d'épine dorsale à votre boutique en ligne. Un système de panier d'achat efficace amplifie l'expérience d'achat nette et augmente les taux de conversion, ce qui vous permet d'augmenter vos ventes. Vous trouverez ci-dessous plusieurs fonctionnalités typiques à prendre en compte lors du choix d'un logiciel de panier d'achat :

Conception conviviale

La caractéristique la plus importante à prendre en compte lors du choix du meilleur panier d'achat est sa convivialité. Vos clients doivent pouvoir naviguer facilement vers votre magasin, ils peuvent facilement ajouter des produits aux paniers et terminer le processus d'achat avec un processus de paiement efficace. Gardez l'interface aussi simple que possible pour garantir une expérience d'achat fluide à vos clients.

Sécurité

Compte tenu de l'escalade de la cybercriminalité, il est compréhensible que la plupart des clients soient préoccupés par la sécurité. La sécurité est un facteur important, surtout lorsque vous manipulez les données sensibles de vos clients. L'utilisation d'un logiciel de panier d'achat de commerce électronique avec un haut niveau de sécurité et le respect des protocoles de sécurité standard peut garantir aux clients la sécurité de leurs données.

Optimisation mobile

À une époque où les achats sur mobile connaissent un essor considérable, disposer d'un magasin adapté aux mobiles est d'une importance vitale. Selon les prévisions, le commerce mobile devrait générer des revenus plus élevés d'ici la fin de 2024. En gardant cela à l'esprit, votre logiciel de panier d'achat doit avoir une conception réactive qui s'adapte parfaitement à différents appareils. Cela garantit que vos clients peuvent faire leurs achats sans effort sur n'importe quel appareil, enrichissant ainsi l'expérience d'achat globale.

Évolutivité

Assurez-vous que le logiciel de panier d'achat que vous avez choisi peut évoluer parallèlement à l'expansion de votre entreprise de commerce électronique. Vous devez vous assurer que le panier d'achat e-commerce sélectionné vous permet de mettre à jour votre boutique selon vos besoins et de gérer l'augmentation du trafic.

Personnalisation

Les paniers d'achat doivent être choisis avec la fonctionnalité de personnalisation car la plupart du temps, les paniers d'achat remplissent les mêmes fonctionnalités. Pour vous démarquer sur un marché concurrentiel, vous avez quelque chose d'unique à offrir à vos clients.

Intégration tierce

Les intégrations tierces doivent être prises en compte pour une sélection cohérente de paniers d'achat pour les sites Web. Assurez-vous que votre logiciel de panier d'achat peut idéalement s'intégrer à tous les outils ou services requis. Ces processus intégrés facilitent la rationalisation de vos opérations commerciales, permettant une prise de décision éclairée.

Prix et coût

Le prix est également l'un des principaux facteurs wavant de choisir le meilleur logiciel de panier d'achat pour un site de commerce électronique. Différents fournisseurs proposent différentes structures tarifaires, notamment des abonnements mensuels, des frais de transaction, etc.

Meilleur logiciel de panier d'achat à considérer :

Shopify

Quand il s'agit de solutions de panier d'achat de commerce électronique robustes et sécurisées, Shopify se présente comme l'un des meilleurs choix pour les propriétaires d'entreprise. S'adressant à ses utilisateurs, qui peuvent varier des nouvelles startups aux marchands de commerce électronique en pleine croissance, Shopify propose un panier d'achat en ligne de haut niveau qui donne la priorité à la commodité et à la sécurité.

Sécurisez les transactions gérant directement les paiements, en utilisant le cryptage SSL pour protéger les données sensibles. Aucun compte tiers n'est nécessaire, ce qui simplifie le processus de paiement pour vos clients.

Shopify comprend l'importance de la flexibilité dans les méthodes de paiement. Il offre une compatibilité avec plus de 100 passerelles de paiement, ce qui vous permet de répondre facilement à un public mondial.

Shopify permet à ses utilisateurs de personnaliser leur configuration pour la vente internationale, en prenant en charge plus de 50 langues différentes, dont le danois, le néerlandais, l'espagnol, le français, l'allemand, le grec, l'italien, et autres, les taux d'imposition et les devises. Les forfaits Shopify commencent à 29 $ par mois.

PrestaShop

PrestaShop Étant un panier d'achat open source pour toutes sortes d'entreprises, Prestashop dispose d'une vaste collection de fonctionnalités. Le commerçant peut bénéficier d'une configuration de base avec un module gratuit et payant.

Prestashop est bien connu pour ses multiples fonctionnalités telles que la personnalisation, la gestion de site, le référencement, une superbe navigation et des rapports d'analyse. Il est livré avec plus de 40 langues. Hormis quelques exigences de base, aucune exigence spécifique ne vous empêche de faire de Prestashop votre propre panier.

PrestaShop est une excellente option pour tout commerçant EUROPÉEN, grâce aux fonctionnalités fiscales intégrées, qui facilitent la vente et la configuration de vos taxes en fonction de l'emplacement, produit et expédition.

Comme PrestaShop est auto-hébergé, la configuration initiale peut être légèrement difficile ou vous pouvez payer pour un package d'assistance pour échapper à ces tracas.

Pour une meilleure compréhension et une prise de décision plus concise, vous pouvez également consulter la comparaison entre Shopify contre. PrestaShop.

WooCommerce

WooCommerce est un logiciel open source qui peut transformer votre site Web en une boutique en ligne attrayante et hautement personnalisable. En tant que plate-forme auto-hébergée, cela signifie que vous devez acheter et gérer votre propre hébergement Web et votre domaine personnalisé. C'est quelque chose de plus complexe et de plus long. WooCommerce fournit une base solide pour les utilisateurs avancés qui ont besoin de solutions personnalisées très spécifiques.

BigCommerce

BigCommerce est l'un des systèmes de panier d'achat les plus populaires disponibles de nos jours. Il s'agit d'une plateforme de panier d'achat hébergée. Il s'agit d'un système combiné d'hébergement et de panier d'achat, ce qui signifie que les entreprises qui l'utilisent n'ont pas à acheter d'hébergement séparément.

Avec BigCommerce, les utilisateurs se concentrent davantage sur la conception et les fonctionnalités et se soucient moins de la sécurité et des autres tâches liées au serveur.

BigCommerce est une bonne solution pour les petites entreprises. Mais les grandes entreprises peuvent également en profiter, car BigCommerce a désormais des projets pour elles.

Ouvrir le panier

OpenCart est une plate-forme personnalisable dotée de fonctionnalités de gestion de magasin où vous pouvez facilement gérer les produits, les clients, les commandes et bien plus encore, y compris le référencement intégré.

OpenCart a une conception d'interface utilisateur conviviale. Il vous permet de gérer plusieurs magasins à partir d'une seule interface d'administration, de définir les produits pour qu'ils apparaissent dans différents magasins et de choisir un thème différent pour chaque magasin.

Le prix de départ est de 25 $ par mois. Pour les entreprises disposant de prouesses techniques et de ressources, OpenCart apparaît comme un puissant panier de commerce électronique open source. OpenCart est conçu pour le commerce international. Il permet des transactions dans diverses devises mondiales et prend en charge plus de 40 langues.

Il propose des intégrations avec Amazon, Google Shopping, Facebook et plus de 13 000 extensions tierces. C'est donc aussi quelque chose à considérer.

Magento

Magento est un exemple de logiciel de panier d'achat auto-hébergé, offrant des fonctionnalités robustes pourdes outils pour créer une boutique de commerce électronique, tels que le référencement et la gestion des commandes, ainsi que des fonctionnalités de personnalisation illimitées.

Si vous disposez du budget nécessaire, Magento vous permet de concevoir votre boutique exactement comme vous le souhaitez. Ce n'est pas une option idéale pour les petites entreprises aux budgets limités, car les fonctionnalités de la version gratuite de Magento sont minimes.

Une comparaison détaillée des deux meilleurs systèmes de panier PrestaShop Vs. Magento vous permettra de choisir celui qui convient le mieux à votre activité de commerce électronique.

Conclusion :

N'oubliez pas que le meilleur panier est celui qui correspond parfaitement aux besoins et aux objectifs de votre entreprise. Tenez compte de votre budget, de votre expertise technique et du niveau de personnalisation souhaité. Tout ce dont vous avez besoin, c'est du discernement pour prendre une décision éclairée et garder un œil attentif sur l'évolution des tendances, et vous avez tout compris.

En vous concentrant sur des fonctionnalités conviviales et en choisissant le bon logiciel de panier d'achat, vous serez sur la bonne voie pour créer une expérience d'achat en ligne transparente qui convertit les visiteurs. en clients fidèles ! Bonne chance !