Telegram is een van de meest gebruikte berichten-apps met een exponentieel toenemend aantal gebruikers op dagelijkse basis. Prestashop Telegram Order en Telegram Chat Module stelt admin in staat om precies te doen wat de naam suggereert, d.w.z. Klanten kunnen producten bestellen via Telegram, terwijl ze ook live kunnen chatten met de winkeleigenaar.

De optie om rechtstreeks met iemand uit de winkel te communiceren, verbetert niet alleen de gebruikerservaring, maar bouwt ook het vertrouwen van de klant op, wat de kans op een verkoop vergroot. Zoals klanten weten, hebben ze te maken met een echte persoon die ze in realtime beantwoordt en als er zich een probleem voordoet, zal hij / zij ervoor zorgen.

Beheerder kan de knop Bestellen op Telegram weergeven op de vermeldingspagina, productpagina of winkelwagenpagina. Als u op de knop klikt, wordt een pop-up geopend waarin klanten wordt gevraagd hun informatie toe te voegen, zoals adres, contactgegevens, enz. Daarna opent het automatisch Telegram-web of -app in het geval van smartphone vanaf daar kan de gebruiker het gekopieerde bestelbericht plakken met alle informatie, inclusief bestelde producten met links, adres en bestel-ID-nummer. Admin moet de bestelling bevestigen na ontvangst van het bericht.

Functies aangeboden door Prestashop Telegram Bestel- en chatmodule

• Optie om live chat aan de voorkant te hebben
• Toon de knop "Bestellen op Telegram" op de vermeldingspagina, productpagina of winkelwagenpagina
• Optie om gebruikersbericht aan te passen met variabelen
• Optie om volledig aan te passen voor chatpictogram en weergavebericht
• Optie om chatpictogram aan de linker- of rechterkant weer te geven
• Afrekenopties voor één stap en meerdere stappen
• Bestelgegevens pagina op backend toont alle producten besteld via Telegram