Domande frequenti

Hai altre domande? Contattaci e ti risponderemo entro 48 ore.

  • I nostri moduli supportano le versioni di PrestaShop dalla 1.7 fino all'ultima versione 9.x, così puoi utilizzarli sia che tu gestisca un negozio meno recente sia l'ultima versione di PrestaShop.

  • FME Modules è un marketplace di riferimento per PrestaShop che offre oltre 200 moduli ed estensioni pensati per aiutare i proprietari di negozi online a migliorare la SEO, le prestazioni, il checkout, il marketing e la funzionalità generale del negozio.

  • Sì, garantiamo la qualità dei nostri moduli con una garanzia di rimborso, offrendoti così piena fiducia quando acquisti da FME Modules.

  • Sì, oltre al nostro marketplace di moduli, offriamo servizi di sviluppo PrestaShop, tra cui sviluppo personalizzato, configurazione del negozio e consulenza. Puoi saperne di più nella nostra pagina Services.

  • Sì, il nostro processo di pagamento utilizza gateway di pagamento sicuri e trattiamo tutti i dati dei clienti in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, per proteggere le tue informazioni.

  • Puoi contattare il nostro team tramite la pagina Support, inviare una richiesta attraverso il modulo Request for Quote, oppure seguirci su Facebook, Twitter, LinkedIn o YouTube per aggiornamenti e assistenza.

  • Sì, i moduli acquistati ricevono aggiornamenti gratuiti per garantire la compatibilità con le versioni più recenti di PrestaShop e per mantenerli sicuri e privi di bug.

  • Ogni licenza è generalmente legata a un dominio/negozio specifico. Se prevedi di utilizzare un modulo su più di un negozio, consulta i termini di licenza nella pagina prodotto corrispondente oppure contatta il nostro team per discutere di un'opzione di licenza multi-dominio.

  • Assolutamente sì. Se hai bisogno di un modulo su misura per le esigenze specifiche della tua attività, puoi contattare il nostro team tramite la pagina Request for Quote, e ti aiuteremo a sviluppare una soluzione personalizzata.

  • Molte pagine prodotto includono una descrizione dettagliata delle funzionalità, screenshot e link a demo, così puoi vedere esattamente come funziona un modulo prima di acquistarlo. Se non è disponibile una demo live, non esitare a contattare il nostro team di supporto per richiederne una.

  • I nostri moduli sono sviluppati seguendo le best practice di programmazione di PrestaShop, per rimanere leggeri e ottimizzati. Sono quindi progettati per aggiungere funzionalità senza compromettere la velocità di caricamento o le prestazioni del tuo negozio.

  • Dopo l'acquisto, riceverai un file del modulo scaricabile insieme alle istruzioni di installazione. Ti basterà caricare il file ZIP del modulo dal pannello di amministrazione di PrestaShop, in Moduli > Aggiungi nuovo modulo, quindi attivarlo e configurarlo secondo le tue esigenze. Il nostro team di supporto è inoltre disponibile per assisterti con l'installazione, se necessario.

  • Sì, tutti i nostri moduli sono al 100% open source, offrendoti pieno accesso al codice così da poterli personalizzare in base alle esigenze specifiche del tuo negozio.

  • Molti dei nostri moduli supportano la funzione multistore di PrestaShop. Ti invitiamo a consultare la pagina prodotto del singolo modulo per i dettagli specifici sulla compatibilità multistore, oppure a contattare il nostro team di supporto per una conferma.

  • Sì, disponiamo di una categoria dedicata ai Moduli IA, che include strumenti come l'ottimizzazione SEO tramite IA, gli audit SEO basati sull'IA e la gestione della conformità con IA, per aiutare i negozi moderni ad automatizzare e migliorare le prestazioni grazie all'IA.

  • Sì, offriamo moduli come EU Withdrawal & Return Pro e AI Compliance Manager per aiutare i proprietari dei negozi a rispettare il GDPR e altri requisiti normativi dell'UE, comprese le regole su resi/recesso e gli obblighi di trasparenza sull'IA.

  • Accettiamo i principali metodi di pagamento disponibili al momento del checkout, e puoi visualizzare i prezzi in EUR, GBP o USD in base alle tue preferenze, utilizzando il selettore di valuta presente sul nostro sito.

  • Sì, offriamo una gamma di moduli gratuiti che puoi sfogliare e scaricare dalla nostra sezione Free Stuff, oltre ai nostri moduli premium ricchi di funzionalità.

  • Offriamo supporto gratuito a vita per tutti i nostri moduli, incluso l'aiuto per l'installazione, la configurazione e la risoluzione dei problemi, per garantire che il tuo negozio funzioni senza intoppi.