Häufig gestellte Fragen
Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns, und wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen.
-
Unsere Module unterstützen PrestaShop-Versionen von 1.7 bis zur neuesten Version 9.x, sodass Sie sie unabhängig davon nutzen können, ob Sie einen älteren Shop oder die neueste PrestaShop-Version betreiben.
-
FME Modules ist ein führender PrestaShop-Marktplatz mit über 200 Modulen und Erweiterungen, die Online-Shop-Betreibern helfen, SEO, Performance, Checkout, Marketing und die allgemeine Funktionalität ihres Shops zu verbessern.
-
Ja, wir stehen mit einer Geld-zurück-Garantie für die Qualität unserer Module ein und geben Ihnen so Sicherheit beim Kauf bei FME Modules.
-
Ja, zusätzlich zu unserem Modul-Marktplatz bieten wir PrestaShop-Entwicklungsdienstleistungen an, einschließlich individueller Entwicklung, Shop-Einrichtung und Beratung. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Services-Seite.
-
Ja, unser Checkout-Prozess nutzt sichere Zahlungs-Gateways, und wir behandeln alle Kundendaten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, um Ihre Informationen zu schützen.
-
Sie können unser Team über die Support-Seite erreichen, eine Anfrage über unser Request for Quote-Formular senden oder sich mit uns auf Facebook, Twitter, LinkedIn oder YouTube verbinden, um Neuigkeiten und Unterstützung zu erhalten.
-
Ja, gekaufte Module erhalten kostenlose Updates, um die Kompatibilität mit den neuesten PrestaShop-Versionen sicherzustellen und sie sicher sowie fehlerfrei zu halten.
-
Jede Lizenz ist in der Regel an eine bestimmte Domain/einen bestimmten Shop gebunden. Wenn Sie ein Modul auf mehr als einem Shop verwenden möchten, prüfen Sie bitte die Lizenzbedingungen auf der jeweiligen Produktseite oder wenden Sie sich an unser Team, um eine Multi-Domain-Lizenzoption zu besprechen.
-
Absolut. Wenn Sie ein Modul benötigen, das auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist, können Sie unser Team über die Seite Request for Quote kontaktieren, und wir helfen Ihnen, eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln.
-
Viele Produktseiten enthalten detaillierte Funktionsübersichten, Screenshots und Demo-Links, damit Sie genau sehen können, wie ein Modul funktioniert, bevor Sie es kaufen. Falls keine Live-Demo aufgeführt ist, kontaktieren Sie gerne unser Support-Team, um eine anzufordern.
-
Unsere Module werden nach den PrestaShop-Best-Practices für Programmierung entwickelt, um sie leichtgewichtig und optimiert zu halten. Sie sind daher so konzipiert, dass sie zusätzliche Funktionen bieten, ohne die Ladegeschwindigkeit oder Leistung Ihres Shops zu beeinträchtigen.
-
Nach dem Kauf erhalten Sie eine herunterladbare Moduldatei sowie eine Installationsanleitung. Laden Sie einfach die ZIP-Datei des Moduls über Ihr PrestaShop-Adminpanel unter Module > Neues Modul hinzufügen hoch, aktivieren Sie es anschließend und konfigurieren Sie es nach Bedarf. Unser Support-Team steht Ihnen bei Bedarf auch bei der Installation zur Seite.
-
Ja, alle unsere Module sind zu 100 % Open Source und bieten Ihnen vollständigen Zugriff auf den Code, sodass Sie sie an die spezifischen Anforderungen Ihres Shops anpassen können.
-
Viele unserer Module unterstützen die Multistore-Funktion von PrestaShop. Bitte prüfen Sie die Produktseite des jeweiligen Moduls für konkrete Details zur Multistore-Kompatibilität oder kontaktieren Sie unser Support-Team zur Bestätigung.
-
Ja, wir haben eine eigene Kategorie für KI-Module mit Tools wie KI-gestützter SEO-Optimierung, KI-SEO-Audits und KI-Compliance-Management, um modernen Shops zu helfen, ihre Leistung mithilfe von KI zu automatisieren und zu verbessern.
-
Ja, wir bieten Module wie EU Withdrawal & Return Pro und AI Compliance Manager an, um Shop-Betreibern zu helfen, die DSGVO und andere EU-Vorschriften zu erfüllen, einschließlich Rückgabe-/Widerrufsregeln und KI-Transparenzpflichten.
-
Wir akzeptieren die gängigen Zahlungsmethoden, die beim Checkout verfügbar sind, und Sie können die Preise je nach Präferenz in EUR, GBP oder USD anzeigen, indem Sie den Währungsauswähler auf unserer Website nutzen.
-
Ja, wir bieten eine Auswahl kostenloser Module, die Sie in unserem Bereich Free Stuff durchsuchen und herunterladen können, zusätzlich zu unseren funktionsreichen Premium-Modulen.
-
Wir bieten für alle unsere Module kostenlosen lebenslangen Support, einschließlich Hilfe bei der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung, damit Ihr Shop reibungslos läuft.