Champs d'inscription personnalisés PrestaShop : Formulaire d'inscription client

Présentation du module Formulaire d'inscription PrestaShop

Si la personnalisation du code d'une boutique PrestaShop vous semble complexe, le module Champs d'inscription PrestaShop, développé par FME Modules, est là pour simplifier le processus. Ce puissant module d'inscription client PrestaShop permet aux administrateurs de créer et de gérer facilement un nombre illimité de champs personnalisés sur les formulaires d'inscription, sans aucune expertise technique.

Grâce à différents types de champs, tels que les zones de texte, les boutons radio et les cases à cocher, les e-commerçants peuvent recueillir des informations supplémentaires auprès de leurs clients lors de leur inscription. Les administrateurs peuvent utiliser ces données pour comprendre le comportement et les besoins de leurs clients.

Le module formulaire d'inscription PrestaShop offre la flexibilité d'organiser les champs dans n'importe quel ordre et de valider les saisies, permettant ainsi à l'administrateur de créer une expérience d'inscription sur mesure, adaptée aux besoins de l'entreprise.

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Cas d'utilisation : Améliorer l'engagement client grâce au module Champs d'inscription de PrestaShop

La plateforme e-commerce ABC Online Store rencontrait des difficultés à comprendre ses clients lors du processus d'inscription. Initialement, elle ne collectait que des informations de base comme les noms et les adresses e-mail, ce qui limitait sa capacité à élaborer des stratégies marketing ciblées. Consciente de cette lacune, l'équipe a implémenté le module d'inscription client PrestaShop.

Ce formulaire d'inscription PrestaShop lui a permis d'ajouter un nombre illimité de champs personnalisés, permettant ainsi de collecter des informations supplémentaires, telles que les centres d'intérêt des clients et la façon dont ils ont découvert la boutique. Grâce à différents types de champs, comme les champs de texte, les listes déroulantes et les sélections multiples, ABC a pu recueillir des informations détaillées directement auprès de ses clients lors de leur inscription.

Grâce à cette collecte de données optimisée, ABC est désormais en mesure de segmenter son audience plus efficacement. L'entreprise a pu identifier les catégories de produits qui intéressaient ses clients et adapter ses campagnes marketing en conséquence. Par conséquent, des e-mails et des promotions ciblés ont généré des taux d'ouverture et de clics plus élevés. Les clients étaient plus susceptibles d'interagir avec du contenu correspondant à leurs centres d'intérêt, ce qui a entraîné une augmentation des ventes.

Grâce au module d'inscription client PrestaShop, ABC Online Store a transformé son processus d'inscription en un atout stratégique.

Simplification des inscriptions – Inclusion des adresses

Caso práctico: Cómo el Sr. A transformó la incorporación de clientes con el módulo de formulario de registro de PrestaShop

Para muchas tiendas, el registro es la primera interacción importante entre usted y su cliente. Y para el Sr. A, propietario de una tienda híbrida B2B + B2C en rápida expansión que funciona con PrestaShop, el formulario de registro estándar simplemente no era suficiente.

Su modelo de negocio implicaba la necesidad de obtener información de los clientes, como documentos de la empresa, información fiscal, sus grupos de clientes, el tipo de sector, etc. Sin embargo, el formato nativo de PrestaShop era demasiado básico, inflexible e insuficiente para permitir la verificación, la segmentación o la incorporación personalizada.

Para solucionar esto, utilizó el módulo de formulario de registro de PrestaShop, una solución robusta que convierte una página de registro común y corriente en un mecanismo de incorporación inteligente, adaptable y basado en datos.

El reto

• Problemas del Sr. A antes de usar el módulo:
• El formulario de registro predeterminado era demasiado simple.
• Requería que los nuevos clientes compartieran datos como:
• Nombre de la empresa y sector
• Carga de licencia comercial o documentos
• Número de identificación fiscal/IVA
• Tipo de grupo de clientes
• Preferencias personalizadas e intereses de productos

Pero el formulario predeterminado solo aceptaba campos básicos, lo cual era claramente insuficiente para sus crecientes necesidades B2B.

La verificación manual requería mucho tiempo.

Con los clientes B2B, tenía que verificar:

• Documentos cargados
• Legitividez empresarial
• Datos precisos del cliente
• Sin la función de aprobación del administrador y sin flexibilidad para los campos, los registros se quedaban sin procesar.

Falta de control de ubicación de campos.

Quería saber cómo mostrar los datos recopilados en:

• Pedidos
• Facturas
• Albaranes
• Cuentas de clientes
• Pero no pude encontrar nada equivalente en PrestaShop. Filtrado restringido en el back office
• Su lista de clientes estaba desordenada.

No había forma de ordenar los clientes (por campos personalizados) ni de supervisar las listas fácilmente.

La respuesta: Módulo de formulario de registro de PrestaShop

Con el módulo de formulario de registro de PrestaShop, el Sr. A pudo controlar quién podía registrarse como cliente, qué información podía proporcionar y dónde se vería dicha información. El módulo en sí mismo ofrecía un formulario potente y extensible para cualquier negocio que requiriera más que el nombre, el correo electrónico y la contraseña habituales.

Implementación y características clave utilizadas

Campos de registro personalizados ilimitados

El Sr. A incluyó solo los campos que realmente necesitaba:

• Nombre y dirección de la empresa
• Categoría de la empresa
• NIF/CIF
• Carga de documentos
• Canal de contacto preferido
• Opciones relacionadas con el sector
• Campos de fecha para verificación
• Áreas de texto para notas
• Campos condicionales para formularios más claros

Ejemplos:

• "Cargar licencia comercial" solo se muestra cuando el usuario selecciona "Empresa/B2B".
• "Introducir NIF" solo se muestra si el cliente selecciona "Europa".
• Esto hizo que el formulario fuera inteligente, claro y sencillo para los usuarios.
• Carga de archivos e imágenes con control
• Activó la carga de documentos y limitó:
• Tamaño del archivo
• Tipos de archivo
• Cargas obligatorias para clientes B2B

"Esto le permitió acceder y verificar las empresas rápidamente", comentó. Este es el módulo que el Sr. A usó para mostrar los campos personalizados:

• En la página de la cuenta del cliente
• En los detalles del pedido
• En los PDF de las facturas
• En los albaranes de entrega
• Ahora, su equipo de soporte podía ver toda la información relevante que necesitaban sin tener que volver a preguntar a los clientes.

Aprobación del administrador para nuevos registros

• Para solucionar esto, cambió al modo de aprobación manual.
• En ese momento, solo se activaban las cuentas marcadas como genuinas y legítimas.
• Los clientes B2C se autoaprobaban, mientras que los clientes B2B esperaban a ser verificados.

Asignación automática de grupos de clientes

Según la elección del usuario, los concesionarios categorizaban a los clientes en:

• Grupo minorista
• Grupo mayorista
• Grupo VIP
• Grupo de concesionarios
• Esto permitió al Sr. A aplicar inmediatamente las regulaciones de precios.

FILTROS DE BACK OFFICE Y CAMPOS EDITABLES

El equipo del Sr. A ahora podía:

• "Buscar y filtrar clientes en campos personalizados: texto, fecha, menú desplegable".
• Ver todos los archivos subidos
• Editar o bloquear campos
• Exportar datos para marketing y cuentas
• La gestión administrativa se volvió mucho más sencilla.

Soporte multitienda y multilingüe

• Dado que el Sr. A operaba en varios países, necesitaba:
• Etiquetas de campo traducidas
• Campos específicos de cada tienda
• Validación basada en idioma
• El módulo gestionó todo sin esfuerzo.

Resultados e impacto en el negocio

1. Verificación B2B un 75 % más rápida

Con la carga de documentos y los campos personalizados, su equipo ya no tuvo que buscar información faltante en los clientes. La verificación se volvió rápida y fluida.

2. Reducción de registros falsos o de baja calidad

Y con los campos personalizados y la aprobación administrativa, solo los compradores reales logran pasar.

3. Mejor segmentación de clientes

La asignación automatizada de grupos de clientes permitió que los precios, las promociones y los mensajes adecuados se presentaran a los clientes con mayor rapidez.

4. Mayores conversiones de compradores serios

El proceso de registro mejoró para los clientes con alta intención de compra.

Los campos condicionales permiten que solo se muestren las partes relevantes del formulario, lo que aumenta la conversión al completarlo.

Pris en charge Types de champs d'inscription client PrestaShop

• Champs fiables
• Champ de texte
• Zone de texte
• Date
• Message uniquement
• Liste déroulante
• Sélection multiple
• Oui/Non
• Champs radio et cases à cocher
• Les champs Oui/Non sont désormais fiables

Pour une compréhension détaillée du module d'inscription PrestaShop, regardez notre vidéo produit ci-dessous :

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Principales fonctionnalités du module Formulaire d'inscription PrestaShop

• Champs personnalisés illimités : L'administrateur peut ajouter un nombre illimité de champs de saisie et de sortie pour les inscriptions des clients grâce au module Formulaire d'inscription PrestaShop.
• Options de champs fiables : Des champs puissants et fiables garantissent l'exactitude des données.
• Collecte de l'adresse du client : Obtenez l'adresse du client lors de l'inscription pour optimiser le traitement des commandes.
• Validation automatisée : La validation des entrées et des sorties est automatisée pour une saisie fluide des données.
• Assurance de compatibilité : Avec ce module complémentaire Formulaire d'inscription PrestaShop, vous n'avez plus à vous soucier de la compatibilité des champs.
• Exigences relatives aux champs personnalisés : Marquez un champ comme obligatoires ou facultatifs, selon vos besoins.
• Accès aux données du back-end : Le back-end reçoit des informations supplémentaires auxquelles l'administrateur peut facilement accéder.
• Options de téléchargement de fichiers et d'images :
  • Possibilité d'ajouter des champs de téléchargement d'images et de fichiers sur la page d'inscription.
  • L'administrateur peut définir la taille des images et des fichiers.
  • L'administrateur peut définir les formats de fichiers pris en charge.
  • L'administrateur peut télécharger les fichiers joints depuis le back-office.
• Modification des informations client : L'administrateur peut modifier les champs client directement depuis le back-office.
• Filtrage client : L'administrateur peut filtrer les clients par champs d'inscription (seuls les champs de type texte, zone de texte et date peuvent être utilisés comme filtres).
• Champs non modifiables : L'administrateur peut créer des champs. Non modifiable une fois renseigné par le client via les champs d'inscription PrestaShop.
• Visibilité des champs personnalisés : L'administrateur peut afficher/masquer les champs personnalisés sur les pages de détails du client et de la commande.
• Contrôle du front-office : L'administrateur peut activer ou désactiver les champs d'inscription dans les sections Mon compte et Mes informations pour les clients.
• Personnalisation des factures : L'administrateur peut afficher/masquer les champs d'inscription sur le PDF de la facture.
• En-têtes pour l'organisation : Une option a été ajoutée pour créer des en-têtes pour les champs, permettant ainsi leur affichage sous forme de blocs.
• Verrouillage des champs : Une option a été ajoutée pour verrouiller les champs du compte client afin d'en limiter la modification.
• Contrôle de la limite de caractères : L'administrateur peut définir une limite maximale de caractères pour les champs via l'inscription client PrestaShop. Module.
• Validation de compte : L'administrateur peut restreindre l'accès aux nouveaux comptes, nécessitant une validation.
• Attribution de groupes de clients : Une option a été ajoutée pour attribuer automatiquement un groupe de clients aux nouveaux utilisateurs inscrits.
• Options de redirection : L'administrateur peut rediriger les nouveaux utilisateurs vers n'importe quelle page après leur inscription.
• Notifications d'approbation en attente : Une option a été ajoutée pour afficher un message à l'utilisateur lorsque son compte est en attente d'approbation.
• Contrôle de la sélection de groupe : Activer/désactiver la sélection de groupes supplémentaires lors de l'inscription de l'utilisateur.
• Support multi-magasins et multilingue : Champs fiables avec fonctionnalités multi-magasins et multilingues.