Gere automaticamente resumos claros e com tecnologia de IA de avaliações de clientes, com insights de sentimento e deteção de avaliações falsas. Compatível com OpenAI, Gemini e Claude para uma análise precisa e baseada em dados do feedback do produto.
O Módulo de Resumo e Insights de Avaliações com IA ajuda-o a compreender instantaneamente o que os clientes pensam sobre os seus produtos — sem ter de ler centenas de avaliações. Utiliza IA avançada para analisar, resumir e destacar os principais sentimentos das avaliações da sua loja.
Com este módulo, pode apresentar facilmente aos clientes uma visão geral concisa como:\
“Este produto tem uma classificação média de 4,7/5, com a maioria das avaliações a elogiar a sua qualidade e desempenho.”
Isto gera confiança, melhora a tomada de decisões e aumenta as conversões, exibindo resumos de feedback transparentes e baseados em dados.
Nem todas As avaliações são genuínas — e identificar manualmente as falsas pode ser difícil. O módulo inclui um sistema integrado de deteção de avaliações falsas com inteligência artificial, que avalia os padrões, o tom e a consistência das avaliações para detetar atividades suspeitas. Pode até ajustar a sensibilidade da deteção para se adequar às necessidades da sua loja.
Controla como e quando os resumos são gerados. Escolha a automatização manual ou baseada em cron, defina o comprimento do resumo e selecione entre vários fornecedores de IA, como OpenAI, Google Gemini ou Claude.
Pode também personalizar o local onde o resumo aparece na página do seu produto e garantir total compatibilidade com o seu módulo de avaliação existente.
Para além de apenas resumir, o módulo destaca o desempenho global do produto, mostrando métricas importantes como:
“Classificação média: 4,67/5, feedback predominantemente positivo, tendências mínimas de insatisfação.”
Esta informação oferece aos proprietários de lojas e aos clientes uma visão geral rápida e precisa dos níveis de satisfação e dos temas recorrentes.