Czym jest e-commerce i jak zacząć własny biznes online

Początki handlu elektronicznego sięgają 1994 roku, a obecnie kupowanie i sprzedawanie online staje się priorytetem numer jeden. Zgodnie z niedawnym badaniem sprzedaż internetowa odnotowała boom w 2024 roku, a 70 milionów więcej osób wybiera tę metodę zamiast tradycyjnych zakupów.

Oznacza to, że jeśli nie dostosujesz się do modelu handlu elektronicznego, prawdopodobnie stracisz sporą liczbę potencjalnych klientów. Ale czym jest handel elektroniczny i jak możesz zacząć? Nie martw się, poznasz wszystkie szczegóły dotyczące handlu elektronicznego w tym ciekawym wpisie na blogu. Więc bez zbędnych ceregieli, zaczynajmy.

Co oznacza e-commerce?

Krótko mówiąc, e-commerce oznacza kupowanie lub sprzedawanie przez Internet. Takie transakcje odbywają się za pośrednictwem smartfonów i stron internetowych. Najczęstszymi składnikami biznesu e-commerce są sklepy mobilne, bankowość internetowa, aukcje internetowe i płatności elektroniczne.

Jak rozpocząć biznes e-commerce?

Ponieważ dobrze rozumiesz znaczenie e-commerce, dowiedzmy się, jak możesz rozpocząć biznes e-commerce. Podstawowy model biznesu e-commerce polega na wystawianiu produktów online, a następnie znajdowaniu nabywców tych produktów. W czasie rzeczywistym nie jest to takie proste, ponieważ w celu założenia i prowadzenia udanego przedsięwzięcia konieczne jest wykonanie szeregu operacji. Poznajmy kroki, które należy wykonać, aby rozpocząć działalność e-biznesową.

1. Decydowanie o modelu biznesowym 

Pierwszym krokiem w rozpoczęciu działalności e-commerce jest zrozumienie, co będziesz sprzedawać online. Jeśli prowadzisz już działalność offline (w tradycyjny sposób), możesz również przekształcić ją w działalność online. Na przykład, jeśli posiadasz fizyczny sklep odzieżowy, możesz również założyć sklep odzieżowy online.

2. Ustanawianie swojej tożsamości online

Teraz, gdy wiesz już, co sprzedawać online, musisz opublikować swoje produkty w Internecie, gdzie potencjalni klienci mogą Cię znaleźć. Jak to zrobić? Oto, jak to zrobić: 

a) Tworzenie witryny internetowej

Jednym z najlepszych sposobów jest utworzenie witryny internetowej dla Twojego biznesu online. W tym celu będziesz potrzebować unikalnej nazwy domeny, która będzie podobna do nazwy Twojej firmy, oraz hostingu, który jest zasadniczo przestrzenią do przechowywania Twoich danych online. Ceny domeny i hostingu mogą się różnić w zależności od dostępności nazwy domeny i jakości hostingu.

b) Wybór platformy e-commerce

Teraz, gdy Twoja witryna jest już aktywna, musisz zainstalować na niej odpowiednią platformę e-commerce, aby obsługiwać funkcje e-commerce. Masz tak wiele opcji, od Prestashop po Shopify, Woocommerce i inne. Prestashop to platforma typu open source, która oferuje kilka funkcji e-commerce za darmo. Dlatego jest to idealny punkt wyjścia dla nowych właścicieli firm. Nadal możesz sprawdzić porównania platform, takie jak Prestashop kontra Shopify, aby dowiedzieć się, która z nich będzie dla Ciebie lepszą opcją.

Jeśli potrzebujesz naszej opinii na ten temat, zdecydowanie polecamy Prestashop, ponieważ jest darmowy i daje Ci swobodę dostosowywania wszystkiego, co chcesz, aby Twój sklep internetowy był idealny.

c) Wymień swoje produkty

Gdy Twoja witryna jest już skonfigurowana, możesz zacząć wystawiać na niej swoje produkty. Kontynuując nasz przykład sklepu odzieżowego, możesz wystawić różne produkty, aby potencjalni nabywcy mogli je obejrzeć i kupić.

3) Dostosowywanie list produktów

Gdy Twoje listy produktów są już aktywne, możesz dostosować te strony internetowe, aby zachęcić więcej potencjalnych klientów do kupowania Twoich produktów. W celu dostosowania możesz dołączyć dobre zdjęcia, tekst produktu i inne szczegóły techniczne, które powinni znać potencjalni nabywcy. Załóżmy, że wybrałeś Prestashop jako platformę e-commerce dla sklepu odzieżowego online. Wypisałeś produkty i teraz chcesz poprawić wygląd strony, aby użytkownicy końcowi mogli stać się klientami. Możesz użyć kodowania w tym celu, co jest czasochłonne i mało owocne. Zamiast tego możesz polegać na dodatkach Prestashop, takich jak Moduły FME, które są jak rozszerzenia do dodawania większej liczby funkcji do stron produktów w witrynie. 

4) Uczynienie Twoich produktów widocznymi w wyszukiwaniach kupujących

Jaki jest sens przesyłania swoich produktów, skoro żaden potencjalny klient ich nie widzi? To prawda, e-commerce to konkurencyjny świat i bez odpowiedniej optymalizacji Twoje produkty nie będą widoczne dla docelowych odbiorców. Dlatego musisz przeprowadzić odpowiednią optymalizację SEO swojej witryny e-commerce, aby mogła się pojawiać w odpowiednich wyszukiwaniach. Kontynuując nasz przykład sklepu odzieżowego w Prestashop, możesz polegać na najlepszych praktykach SEO Prestashop, aby zwiększyć widoczność Twojego sklepu internetowego w wyszukiwarkach.

5) Uczyń swój sklep internetowy marką

Samo założenie sklepu internetowego nie wystarczy w dzisiejszych czasach. Duża konkurencja wymaga, abyś pracował nad budowaniem reputacji swojej marki dzięki doskonałym usługom i obecności online na różnych platformach mediów społecznościowych. W ten sposób potencjalni klienci mogą zaufać Twojej marce bardziej niż konkurencji podczas zakupów online.

Publikowanie regularnych postów na blogu na Twojej stronie internetowej również zwiększa tożsamość Twojej marki. Dlatego eksperci sugerują regularne publikowanie postów na blogu na Twojej stronie internetowej z informacjami i intencji komercyjnej. Witryny e-commerce działające na platformie Prestashop mogą korzystać z innowacyjnego modułu bloga, który sprawia, że ​​pisanie bloga jest przyjemniejsze i bardziej owocne.

Rodzaje biznesu e-commerce

Teraz, gdy wiesz, czym jest e-commerce i jak możesz rozpocząć taki biznes, czas zrozumieć dwa najważniejsze rodzaje biznesu e-commerce.

1. Biznes do biznesu (B2B)

Model biznesowy e-commerce B2B koncentruje się na transakcjach między dwoma firmami e-commerce. Sprzedawca papieru dostarczający papiery wydawcy książek jest przykładem firmy B2B. Ten model jest również określany jako przemysłowy e-commerce B2B.

2. Biznes do konsumenta (B2C) 

W tym modelu biznesowym e-commerce sprzedawca sprzedaje bezpośrednio konsumentom końcowym. Podobnie jak księgarnia internetowa sprzedająca i dostarczająca książki kupującym zamawiającym za pośrednictwem swojej witryny.

Take Away

E-commerce polega na sprzedaży i kupowaniu online. Różni się od tradycyjnego modelu biznesowego, ponieważ wszystko odbywa się w Internecie. W e-commerce sklepy fizyczne zamieniają się w sklepy internetowe, w których użytkownicy Internetu są potencjalnymi klientami. Mamy nadzieję, że teraz dobrze rozumiesz, czym jest e-commerce i jak rozpocząć swój udany biznes e-commerce już dziś.

Często zadawane pytania (FAQ)

1. Która platforma jest najlepsza do rozpoczęcia działalności e-commerce?

Prestashop to jedna z najlepszych platform e-commerce, która jest domem dla 300 000 witryn i oferuje świetne funkcje zarówno dla początkujących, jak i ekspertów. 

2. Dlaczego warto założyć firmę e-commerce?

Dzięki smartfonom i internetowi jest więcej potencjalnych nabywców online niż w sklepie stacjonarnym. Brak obecności online oznacza utratę sprzedaży wraz z szansą na bycie marką.

3. Czy trudno jest rozpocząć działalność w e-commerce?

Nie, łatwo jest rozpocząć działalność w e-commerce biznes. Innowacyjne platformy, takie jak Prestashop, umożliwiają nawet początkującym stawanie się uznanymi markami.