Prestashop Contatto prodotto | Modulo di richiesta di prodotti

Prestashop Contatto prodotto | Modulo di richiesta di prodotti

  • Risolvere le controversie con i clienti
  • PrestaShop
    v1.6.x - v1.7.8.x

Con il modulo modulo Contatto prodotto, puoi consentire all'utente di chiedere e ricevere una risposta proprio lì nella pagina del prodotto, che rimuove le loro ambiguità su un mezzo di comunicazione a ritmo veloce. Migliora l'esperienza degli utenti ed evita l'abbandono del carrello.

Panoramica del modulo di contatto del prodotto Prestashop

Il modulo PrestaShop del modulo PrestaShop si rivela uno strumento utile per mantenere i tuoi clienti coinvolti e consentire di effettuare richieste in loco sui prodotti. Possono fare una domanda direttamente dalla pagina del prodotto. Il commerciante può rispondere a queste domande e anche loro possono pubblicarle come domande frequenti sulla pagina del prodotto.

Caratteristiche principali del modulo di richiesta del prodotto Prestashop

  • Il cliente sarà in grado di generare una richiesta con un clic dalla pagina del prodotto.
  • Una casella di fantasia apparirà dopo un clic e il cliente inserirà le informazioni con il suo commento o domanda e quindi invierà.
  • Nella configurazione, sarai in grado di selezionare i prodotti cercando o selezionando categorie in cui vuoi aggiungere un'opzione per la generazione delle richieste.
  • L'elenco di tutte le richieste verrà gestito da BO e sarai in grado di rispondere a una richiesta.
  • Invia automaticamente un'e-mail ai clienti contenenti la tua risposta alla loro richiesta.
  • Quando un client genera una richiesta, un'e-mail verrà inviata al moderatore su un determinato indirizzo e-mail in configurazione.
  • Google ReCaptcha
  • Convalida nei campi
  • Invio modulo base Ajax
  • Modelli di posta elettronica migliorati
  • La forma dinamica e la forma statica sono unite in un unico
  • Opzione aggiunta per consentire il campo allegato
  • Sono stati aggiunti quattro nuovi hook: displayProductFooter, displayLeftColumnProduct, displayRightColumnProduct, displayCustomProductContact
  • Opzione aggiunta per consentire solo ai clienti registrati di contattare
  • BO ha ora un'interfaccia sia per la forma statica che per quella dinamica
  • Opzione per BO per scaricare l'allegato
  • Opzione aggiunta per consentire agli utenti di selezionare Richiesta rapida

Principali vantaggi del modulo di contatto Modulo PrestaShop

Per gestire un'azienda di successo, ascoltare le esigenze dei tuoi clienti è tra le massime priorità. Questo modulo ti consente di ascoltare ciò che gli utenti stanno cercando e come percepiscono i prodotti o i servizi che offri. Dopo una rapida installazione del modulo modulo PrestaShop Contact, si ottengono i seguenti vantaggi.

Query rilevanti per il prodotto

Ricevi domande relative ai prodotti, che ti aiutano a servire i clienti con una risposta dettagliata per guidarli e procedere con gli acquisti.

Ricevi commenti e suggerimenti

Con domande relative a prodotti o servizi, puoi sapere quale articolo sta andando meglio o ha bisogno di miglioramenti. Puoi prendere in considerazione la possibilità di rivedere le descrizioni e le caratteristiche essenziali delle offerte.

Coinvolgi i clienti

Con il modulo di contatto personalizzato PrestaShop, puoi coinvolgere i visitatori in una conversazione sana e informativa, rispondendo attentamente alle loro domande.

Cosa piacerà ai tuoi clienti:

Fai domande

I tuoi clienti godono di una possibilità di interagire facilmente con te su prodotti o servizi specifici. Non devono accedere alla loro e-mail e comporre un'e-mail dettagliata.

Ottieni risposta immediata

Possono ottenere una risposta contro ogni query direttamente nel proprio account utente, il che crea una comunicazione senza problemi sulle pagine dei prodotti.

Contatta in qualsiasi momento

Con il modulo di richiesta del prodotto PrestaShop, i tuoi clienti possono chiedere qualsiasi cosa in qualsiasi momento, indipendentemente dal tuo orario di lavoro. È più efficiente che ricevere telefonate o rispondere alle e-mail.

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