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L'ultima tendenza seguita dai proprietari di negozi esperti è quella di consentire al cliente di personalizzare gli attributi dei prodotti in base ai propri, ad esempio se il cliente sta acquistando una camicia, può inserire un logo su di esso, scrivere qualcosa, incollare un'immagine o qualsiasi stile di design sulla camicia. Tutto sarà fatto dai clienti e quando tutta la personalizzazione è fatta, può inviarlo all'amministratore sulla stessa pagina del prodotto. Di conseguenza, la stessa cosa verrà consegnata ai clienti. Man mano che i clienti ottengono il pieno controllo sul loro prodotto, a loro piace andare in tale negozio.