Module FAQ Avancée PrestaShop - Foire Aux Questions

Présentation du module FAQ avancé pour PrestaShop

Notre module FAQ avancée pour PrestaShop est une solution intelligente qui aide vos clients à trouver rapidement des réponses à leurs questions. Ce module FAQ pour PrestaShop crée une page FAQ dédiée sur votre site web afin de répondre aux questions les plus fréquemment posées par vos clients. Les FAQ sur cette page sont organisées par thèmes définis par l’administrateur ; vous contrôlez l’apparence de la page ainsi que le nombre de questions affichées dans chaque thème.

Chaque question peut être évaluée par les clients ; ils peuvent également l’aimer/ne pas l’aimer et y ajouter des commentaires. Cela leur permet d’obtenir rapidement les informations souhaitées sans avoir à vous contacter directement. Si un client souhaite poser une question, cette extension FAQ PrestaShop inclut un formulaire « Poser une question » qui peut s’afficher dans une fenêtre contextuelle ou sous forme de panneau coulissant. Ce module comprend également un bloc FAQ et une fonction de recherche FAQ.

Fonctionnalités :

• Ajout d’un nouveau thème
• Ajout de l’option FAQ en vedette
• Ajout d’un bloc de FAQ en vedette sur la page d’accueil
• Chaque FAQ dispose de sa propre page
• Nouvelle fenêtre contextuelle élégante pour poser des questions
• Ajout d’un bloc latéral pour poser des questions FAQ
• Le bloc latéral affiche le nombre de FAQ enfants
• Système de positionnement des thèmes FAQ ajouté
• Ajout d’un bloc latéral pour afficher les FAQ
• Gestionnaire de FAQ avancée inclus pour ajouter, modifier et gérer facilement les FAQ et leurs thèmes
• Navigation de type accordéon incluse
• Prise en charge des commentaires sur les FAQ
• Les FAQ peuvent être évaluées et les clients peuvent les aimer ou ne pas les aimer
• Possibilité de limiter le nombre de questions et de thèmes affichés sur la page FAQ
• Gestion de l’approbation des FAQ par l’administrateur
• Bloc FAQ pouvant être placé à n’importe quel endroit du site, incluant également une fonction de recherche FAQ. Les paramètres du bloc sont entièrement configurables, notamment le nombre de thèmes affichés.
• Formulaire « Poser une question » intégré. Vous pouvez l’afficher sous forme de panneau coulissant ou de fenêtre contextuelle.
• Prise en charge des groupes de clients ; vous pouvez définir quels types de clients sont autorisés à poser des questions
• Configuration des notifications par e-mail pour les nouvelles questions
• Ajout d’une option de hook personnalisé pour l’affichage des FAQ
• Système de recherche côté client pour trouver rapidement les FAQ
• Option permettant d’ouvrir un thème ou une FAQ sur une page unique
• Anonymisation des questions des clients par e-mail
• Compatible multi-boutique

Consultez la démonstration de ce plugin FAQ avancé pour PrestaShop afin de découvrir toutes ces fonctionnalités en action. Si vous avez des questions ou avez besoin d’un développement personnalisé, n’hésitez pas à nous contacter.