Assistant IA d’administration PrestaShop | Posez des questions sur les données de votre boutique

Transformez les données de votre boutique en réponses instantanées grâce aux analyses d’administration basées sur l’IA

Gérer une boutique PrestaShop signifie poser constamment les mêmes questions : Combien de commandes avons-nous reçues aujourd’hui ? Quel est mon chiffre d’affaires ce mois-ci ? Quels produits doivent être réapprovisionnés ? Normalement, trouver ces réponses implique de parcourir des rapports, des filtres et des tableaux de bord. Notre Assistant IA d’administration PrestaShop change tout cela. Posez simplement votre question en langage naturel et obtenez instantanément une réponse précise provenant directement des données en temps réel de votre boutique.

Conçu comme un véritable copilote IA « conscient de votre boutique », l’assistant comprend vos commandes, vos clients, vos revenus et votre inventaire dès que vous posez votre question. Il n’est pas nécessaire d’apprendre le SQL, de naviguer dans des rapports complexes ou d’attendre l’intervention d’un développeur. Chaque réponse est générée en temps réel et accompagnée de la requête exacte utilisée pour l’obtenir, afin que les informations affichées soient toujours précises et vérifiables.

1. Conçu en lecture seule, sécurisé par défaut

Contrairement aux outils nécessitant un accès étendu à la base de données, notre Assistant IA d’administration fonctionne strictement en lecture seule. Il peut interroger et résumer les données de votre boutique, mais ne peut jamais les modifier, les supprimer ou en ajouter. Votre équipe bénéficie ainsi d’analyses puissantes sans aucun risque pour votre boutique en ligne, offrant aux propriétaires une tranquillité d’esprit totale.

2. Flexibilité multi-IA (OpenAI, Mistral & Gemini)

Choisissez le fournisseur d’IA qui convient le mieux à votre équipe : OpenAI, Mistral ou Google Gemini. Configurez votre clé API, ajustez la créativité des réponses et contrôlez leur longueur depuis une interface de configuration simple, afin que l’assistant s’adapte à votre flux de travail et à votre budget.

3. Transparence SQL complète : sachez exactement comment chaque réponse est générée

Chaque réponse fournie par l’assistant est basée sur la requête exacte en lecture seule utilisée pour l’obtenir. Plutôt que de demander à votre équipe de faire confiance à une boîte noire, l’Assistant IA d’administration montre son fonctionnement, permettant aux administrateurs de vérifier les résultats en un coup d’œil et d’avoir une réelle confiance dans les chiffres affichés.

4. Contrôle d’accès basé sur les rôles : des informations uniquement pour les bonnes personnes

Tous les membres de l’équipe n’ont pas besoin d’accéder aux données globales sur les revenus ou les clients. Grâce à des autorisations précises basées sur les groupes d’employés, vous décidez exactement qui peut ouvrir l’assistant et interroger les données de votre boutique, tout en protégeant les informations sensibles sans configuration supplémentaire.

5. Journal d’audit complet pour la traçabilité et le dépannage

Chaque question posée et chaque réponse fournie sont automatiquement enregistrées avec l’employé, l’horodatage, la requête générée, le statut et le temps de réponse. Les propriétaires de boutiques disposent ainsi d’un historique complet et consultable de l’activité de l’IA, ce qui facilite le suivi de l’utilisation, l’identification des problèmes et la responsabilisation.

Fonctionnalités puissantes proposées par le module Assistant IA d’administration PrestaShop

• Réponses instantanées sur les données : Posez des questions sur les commandes, les revenus, les clients ou les stocks en langage naturel et obtenez une réponse précise en temps réel.
• Visibilité du SQL généré : Consultez la requête exacte en lecture seule utilisée pour chaque réponse, offrant aux administrateurs une transparence totale et une meilleure confiance dans les résultats.
• Invites rapides : Accédez en un clic aux questions fréquemment posées, comme les commandes du jour, les revenus récents ou les articles en faible stock.
• Historique des conversations : Consultez à tout moment vos questions et réponses précédentes sans avoir à les poser de nouveau.
• Journal d’audit complet : Chaque interaction est enregistrée avec l’employé, la question, la réponse, la requête, le statut et le temps de réponse, ce qui est idéal pour la traçabilité et le dépannage.
• Export CSV : Téléchargez n’importe quel ensemble de résultats au format CSV pour une analyse plus approfondie dans Excel ou votre outil de tableur préféré.
• Contrôle d’accès précis : Limitez l’accès à l’assistant à certains groupes d’employés afin que les informations de la boutique ne soient accessibles qu’aux bonnes personnes.
• Limites de sécurité configurables : Définissez des limites de lignes, des délais d’attente et des limites de réponse pour garder l’assistant rapide, économique et prévisible.
• Chatbox flottante : Un lanceur de chat toujours accessible dans le Back Office permet d’accéder aux informations de la boutique en un seul clic depuis n’importe quelle page.
• Conservation flexible des données : Contrôlez la durée de conservation des journaux et choisissez si les journaux et les éléments doivent être automatiquement supprimés lors de la désinstallation du module.