Adresse client Prestashop sur le module de formulaire d'inscription

Le module Adresse du client lors de l’inscription est un petit addon soigné qui crée des champs supplémentaires sur le formulaire d’inscription pour l’adresse. Les nouveaux utilisateurs peuvent ajouter leur adresse lors de l’inscription à leur compte.

Cela permet au commerçant de gagner du temps lorsqu’il devait ajouter manuellement des adresses à partir du backend. En utilisant le module Adresse du client lors de l’enregistrement, cette tâche est effectuée par le client lui-même.

Comme nous utilisons les champs Prestashop par défaut, l’adresse du client lors de l’inscription est compatible avec tous les thèmes et est également conforme au RGPD.

Fonctionnalités offertes par Prestashop Adresse du client lors de l’inscription à partir du module

• Afficher les champs d’adresse sur le formulaire d’inscription
• L’adresse est enregistrée dans la table d’adresses Prestashop par défaut
• Aucune substitution n’est effectuée par l’adresse du client lors de l’inscription
• Possibilité de rendre les champs obligatoires
• Plusieurs champs prédéfinis au choix
• Plainte GDPR.

Étude de Cas: Comment Arte Creo a optimisé l'intégration B2B avec « Customer Address on Signup »

Le Problème: Une inscription fragmentée

L'inscription standard sur PrestaShop omet souvent des données critiques nécessaires à l'expédition et à la facturation. Pour Arte Creo, cela a créé plusieurs goulots d'étranglement:

• Abandon de Panier: Forcer les clients à saisir leurs coordonnées après l'inscription créait un obstacle en deux étapes qui ralentissait l'achat.

• Complexité B2B: En tant qu'entreprise italienne, Arte Creo nécessite des données fiscales spécifiques (TVA/Codice Fiscale) pour traiter les commandes professionnelles.

• Suivis Manuels: L'équipe commerciale devait souvent contacter les clients après leur inscription pour clarifier les détails de facturation.

La Solution: Une collecte de données simplifiée

Arte Creo a intégré le module FME Customer Address on Signup pour consolider le parcours utilisateur. Le module leur a permis de :

• Activer les champs d'adresse dès l'inscription: Les utilisateurs fournissent les détails de livraison et de facturation au moment même où ils créent un compte.

• Mappage de champs personnalisés: Des champs essentiels pour le marché italien, tels que les numéros de TVA et les codes fiscaux, ont été rendus obligatoires lors de l'inscription.

• Saisie de données propre: Les champs obligatoires ont garanti que chaque nouveau compte soit « prêt pour le paiement » (Checkout Ready).

Les Résultats

• Réduction de 30 % de la friction au paiement: Les clients passent directement de la création de compte au paiement sans avoir à ressaisir leurs données.

• Validation B2B fluide: Amélioration de la qualité des prospects en capturant les identifiants fiscaux professionnels dès le départ.

• Expérience utilisateur améliorée: Un processus d'intégration sur une seule page qui correspond à l'esthétique premium de la marque Arte Creo.