Con el Módulo de Devolución de Llamadas de PrestaShop, puede colocar un breve formulario de solicitud de devolución de llamada en la columna izquierda o derecha, o dejar que flote en la parte inferior de cada página web. Este formulario muestra tres campos diferentes: nombre, número y horas. Puede poner un texto personalizado en este formulario y cargar una imagen personalizada. El back office tiene dos opciones.

Solicitar lista(s)

Esta sección muestra todas las solicitudes de devolución de llamada de diferentes usuarios en una cuadrícula con la siguiente información:

• ID y nombre del cliente
• Número de teléfono
• Fecha solicitada de llamada
• Retraso en horas
• Estados como en espera, llamar nuevamente, cancelada, procesada, etc.
• Nota personalizada: Esta puede ser una nota de un agente que hizo la llamada

Configuración

• Ingrese el ID del correo electrónico donde se enviarán las notificaciones
• Habilitar/deshabilitar el módulo
• Habilitar/deshabilitar las notificaciones por correo electrónico
• Ajustar la posición como, por ejemplo, flotante inferior, izquierda o derecha
• Cargar una imagen para ser mostrada
• Habilitar/deshabilitar imagen
• Agregar texto para mostrar en el formulario de solicitud de devolución de llamada
• Multitienda
• Multilingüe
• Diseño receptivo