7 factores esenciales para seleccionar las mejores soluciones de carrito de compras

Posted On: Apr 19, 2024

Categories: Marketing

Introducción al sistema de carrito de compras de comercio electrónico:

Un software de carrito de compras en línea es un genio. Permite a los clientes seleccionar, revertir y comprar los artículos deseados. Así como vas a una tienda y colocas algunos productos en un carrito, de manera similar en las compras en línea, los productos se pueden agregar al carrito en línea.

Un carrito de compras de comercio electrónico es el último lugar en la juerga de compras de cada cliente. Esta es la aplicación fundamental para facilitar las transacciones en línea para las empresas de comercio electrónico.

Cuando el usuario completa su proceso de compra, los dos últimos pasos que encuentra son el carrito de compras en línea y el pago. Pagar es el último proceso, pero antes de pagar lo que un usuario ha comprado, el usuario debe estar atento a lo que se selecciona, tal vez volvería a comprar algo volviendo al listado de productos.

Todos estos pasos deben ser coherentes para que el usuario pueda volver y realizar otra compra pronto. Si está diseñado para satisfacer todas las necesidades de sus compradores, aumentar las tasas de conversión de las empresas y la satisfacción del cliente.

Imagínese ahora esto: un cliente pasea por su tienda y llena su cesta con golosinas. Pero luego, al momento de pagar, surge la frustración. El proceso es complicado, confuso y lleva una eternidad. ¡Maricón! Así de simple, tu venta potencial se desvanece.

Esto es muy común en las compras en línea, no seas víctima de eso. En el competitivo mundo del comercio electrónico actual, una experiencia de pago fluida es crucial. Ahí es donde entra en juego el software de carrito de compras de comercio electrónico. Es el elemento oculto detrás de cada tienda en línea exitosa y se encarga de todo, desde agregar productos hasta aceptar pagos de forma segura.

Pero con tantas opciones de carrito de compras disponibles, elegir la correcta puede resultar abrumador. ¡Esta publicación de blog es su guía definitiva para seleccionar el carrito de compras perfecto para las necesidades de su negocio y disparar sus ventas!

¿Qué es el software de carrito de compras?

El software de carrito de compras de comercio electrónico es una aplicación basada en web que amplifica la experiencia de compra virtual. Además de una tienda online, las pequeñas empresas de comercio electrónico utilizan estas plataformas para la gestión sistemática de pedidos.

El software de carrito de compras es más eficiente que las plataformas de comercio electrónico tradicionales donde uno tiene que manejar el carrito y pagar de forma independiente. En resumen, desde la creación de una tienda digital hasta transacciones seguras, el software de carrito de compras agiliza todo el proceso de comercio electrónico.

¿Por qué es importante un carrito de compras fácil de usar?

Piense en su carrito de compras como el puente entre navegar y comprar. Si está plagado de pasos confusos o fallos técnicos, es probable que los clientes abandonen sus carritos antes de completar la compra. Un carrito de compras fácil de usar mantiene contentos a sus clientes, reduce las tasas de abandono del carrito y, en última instancia, mejora sus resultados.

Tipos de carritos de compra de comercio electrónico:

Después de comprender la importancia de un carrito de compras, es obvio y obligatorio para todo vendedor en línea tener una funcionalidad perfecta de carrito de compras en sus sitios web. Hay dos tipos de carritos de compras: carritos de compras alojados y autohospedados.

Estas dos categorías se distinguen según el alojamiento web, una de las principales diferencias entre los tipos de software de carrito de compras de comercio electrónico. Echemos un vistazo más de cerca a cada uno.

yo. Carros de compras alojados

Estas son soluciones sencillas administradas por las empresas que las crearon. Debe configurar su tienda en línea, registrarse con el proveedor de alojamiento elegido y estará listo para usar. Son fáciles de usar y requieren experiencia técnica mínima para comenzar, es por eso que la mayoría de las empresas utilizan este tipo de carritos.

Puedes usar plantillas de sitio web prediseñadas para configurar una nueva tienda o simplemente agregar botones de compra a tu sitio web existente y comenzar a vender de inmediato. Algunos de los ejemplos más utilizados son Shopify, Bigcommerce, etc.

ii. Carros de compras autohospedados

Estas son soluciones de compras 100% personalizables que puedes alojar en tus servidores. Esto simplemente significa que estás abajocargue el software y ejecútelo usted mismo. Puede crear y personalizar su carrito según sus necesidades específicas.

Un factor importante que se debe tener en cuenta es que requiere más conocimientos técnicos y recursos para implementar y mantener las tiendas.

Cómo elegir las mejores soluciones de carrito de compras:

En el mundo digitalizado de hoy, configurar una tienda en línea se ha vuelto más accesible y fácil que nunca. El comercio electrónico está transformando empresas en todos los sectores, desde las nuevas empresas hasta el nivel corporativo. La tendencia cada vez mayor hacia las compras en línea presenta una oportunidad distintiva para las pequeñas empresas minoristas, especialmente para llegar a una audiencia más amplia que, en última instancia, les daría un impulso en las ventas.

Elegir el mejor carrito de compras para comercio electrónico es uno de los factores más importantes para los emprendedores porque afecta la experiencia de compra general de los clientes y la eficiencia de su negocio. Para las empresas de comercio electrónico, elegir el sistema de carrito incorrecto podría ser peligroso ya que las responsabilidades sobre ellos son altas.

Con ventas sustanciales proyectadas, tener una tienda en línea ya no es un lujo, sino que se ha convertido en algo esencial para sobrevivir en el saturado mercado actual. En 2019, la pandemia de COVID-19 agravó este crecimiento, ya que provocó un cambio global en las tendencias del comercio electrónico. Por necesidad, las empresas tuvieron que adaptar sus estrategias de experiencia del cliente en consecuencia. Además, se prevé que el mercado mundial del comercio electrónico aumente casi un 50 % para 2025, a medida que tanto los propietarios de empresas como los consumidores se estén centrando en el comercio electrónico.

Nuestra completa publicación de blog describe los 7 factores críticos a considerar al seleccionar el carrito de compras de comercio electrónico.

7 características a considerar al elegir el software de carrito de compras:

Su carrito de compras sirve como columna vertebral de su tienda en línea. Un sistema de carrito de compras eficaz magnifica la experiencia de compra neta y aumenta las tasas de conversión, y con eso, obtiene un impulso en sus ventas. A continuación se presentan varias características típicas a considerar al elegir cualquier software de carrito de compras:

Diseño fácil de usar

La característica más importante a considerar al elegir el mejor carrito de compras es su facilidad de uso. Sus clientes deben tener una fácil navegación a su tienda, podrían agregar fácilmente productos a los carritos y completar el proceso de compra con un proceso de pago efectivo. Mantenga la interfaz lo más simple posible para garantizar una experiencia de compra fluida para sus clientes.

Seguridad

Dada la escalada de los delitos cibernéticos, es comprensible que la mayoría de los clientes estén preocupados por la seguridad. La seguridad es un factor importante, especialmente cuando maneja datos confidenciales de sus clientes. El uso de un software de carrito de compras de comercio electrónico con un alto nivel de seguridad y cumplimiento de los protocolos de seguridad estándar puede garantizar a los clientes la seguridad de sus datos.

Optimización móvil

En estos tiempos en los que las compras móviles están experimentando un auge, tener una tienda adaptada a dispositivos móviles es de vital importancia. Las predicciones decían que se espera que el comercio móvil genere mayores ingresos para fines de 2024. Teniendo esto en cuenta, el software de su carrito de compras debe tener diseños responsivos que se adapten perfectamente a varios dispositivos. Esto garantiza que sus clientes puedan comprar sin esfuerzo en cualquier dispositivo, enriqueciendo la experiencia de compra general.

Escalabilidad

Asegúrese de que el software de carrito de compras que elija pueda crecer junto con su empresa de comercio electrónico en expansión. Debe asegurarse de que el carrito de compras de comercio electrónico seleccionado le permita actualizar su tienda según sea necesario y administrar el aumento del tráfico.

Personalización

Los carritos de compras deben elegirse con la función de personalización porque la mayoría de las veces, los carritos de compras tienen las mismas funcionalidades. Para destacar en un mercado competitivo, tienes algo único que ofrecer a tus clientes.

Integración de terceros

Se deben tener en cuenta las integraciones de terceros para una selección consistente de carritos de compras para sitios web. Asegúrese de que el software de su carrito de compras pueda integrarse idealmente con cualquier herramienta o servicio requerido. Estos procesos integrados facilitan la racionalización de sus operaciones comerciales, permitiendo una toma de decisiones informada.

Precio y coste

El precio también es uno de los factores principalesLuego de elegir el mejor software de carrito de compras para un sitio web de comercio electrónico. Los diferentes proveedores ofrecen diferentes estructuras de precios, incluidas suscripciones mensuales, tarifas de transacción, etc.

El mejor software de carrito de compras a considerar:

Shopify

Cuando se trata de soluciones de carrito de compras de comercio electrónico sólidas y seguras, Shopify se presenta como una de las mejores opciones para los propietarios de negocios. Al tratar con sus usuarios, que pueden variar desde nuevas empresas hasta comerciantes de comercio electrónico en crecimiento, Shopify ofrece un carrito de compras en línea de primer nivel que prioriza tanto la comodidad como la seguridad.

Transacciones seguras que manejan pagos directamente, empleando cifrado SSL para proteger los datos confidenciales. No se necesitan cuentas de terceros, lo que agiliza el proceso de pago para sus clientes.

Shopify comprende la importancia de la flexibilidad en los métodos de pago. Ofrece compatibilidad con más de 100 pasarelas de pago, lo que le facilita atender a una audiencia global.

Shopify permite a sus usuarios personalizar su configuración para ventas internacionales, admitiendo más de 50 idiomas diferentes, incluidos danés, holandés, español, francés, alemán, griego, italiano, y otros, tasas impositivas y monedas. Los planes de Shopify comienzan en $29 por mes.

PrestaShop

PrestaShop Al ser un carrito de compras de código abierto para todo tipo de empresas, Prestashop tiene una enorme colección de funciones. El comerciante puede aprovechar la configuración básica con módulo gratuito y de pago.

Prestashop es bien conocido por sus múltiples funciones como personalización, administración de sitios, SEO, excelente navegación e informes analíticos. Viene con más de 40 idiomas. Aparte de algunos requisitos básicos, ningún requisito específico te impide hacer de Prestashop tu propio carrito de compras.

PrestaShop es una excelente opción para cualquier comerciante EUROPEO, debido a las funciones de impuestos integradas, que facilitan la venta y la configuración de sus impuestos según la ubicación. producto y envío.

Como PrestaShop es autohospedado, la configuración inicial podría ser un poco complicada o puedes pagar por un paquete de soporte para escapar de esta molestia.

Para una mejor comprensión y una toma de decisiones más concisa, también puedes consultar la comparación entre Shopify Vs. PrestaShop.

WooCommerce

WooCommerce es un software de código abierto que puede transformar su sitio web en una tienda en línea atractiva y altamente personalizable. Como plataforma autohospedada, eso significa que debe comprar y mantener su propio alojamiento web y dominio personalizado. Esto es algo más complejo y que requiere más tiempo. WooCommerce proporciona una base sólida para usuarios avanzados que necesitan soluciones personalizadas muy específicas.

Gran Comercio

BigCommerce es uno de los sistemas de carrito de compras más populares disponibles hoy en día. Es una plataforma de carrito de compras alojada. Es un sistema combinado de alojamiento y carrito de compras, lo que significa que las empresas que lo utilizan no tienen que comprar alojamiento por separado.

Con BigCommerce, los usuarios se centran más en el diseño y las funcionalidades y se preocupan menos por la seguridad y otras tareas relacionadas con el servidor.

BigCommerce es una buena solución para pequeñas empresas. Pero las grandes empresas también pueden aprovechar esto, ya que BigCommerce ya tiene planes para ellas.

OpenCart

OpenCart es una plataforma personalizable que viene con funciones de administración de tiendas donde puedes administrar fácilmente productos, clientes, pedidos y más, incluido SEO integrado.

OpenCart tiene un diseño de interfaz de usuario amigable. Le permite administrar múltiples tiendas desde una interfaz de administración, configurar productos para que aparezcan en diferentes tiendas y elegir un tema diferente para cada tienda.

El precio inicial es de $25 por mes. Para las empresas con capacidad técnica y recursos, OpenCart surge como un poderoso carrito de comercio electrónico de código abierto. OpenCart está diseñado para el comercio internacional. Permite transacciones en varias monedas globales y admite más de 40 idiomas.

Ofrece integraciones con Amazon, Google Shopping, Facebook y más de 13.000 extensiones de terceros. Eso también es algo a considerar.

Magento

Magento es un ejemplo de software de carrito de compras autohospedado, que ofrece una sólidaHerramientas para configurar una tienda de comercio electrónico, como SEO y gestión de pedidos, así como funciones de personalización ilimitadas.

Si tienes el presupuesto, Magento te permite diseñar tu tienda exactamente como quieres. No es una opción ideal para pequeñas empresas con presupuestos limitados, ya que las funciones de la versión gratuita de Magento son mínimas.

Una comparación detallada de los dos mejores sistemas de carrito de compras PrestaShop Vs. Magento te permitirá elegir el mejor para tu negocio de comercio electrónico.

Conclusión:

Recuerde, el mejor carrito de compras es el que se alinea perfectamente con las necesidades y objetivos de su negocio. Considere su presupuesto, experiencia técnica y nivel de personalización deseado. Todo lo que necesitas es discernimiento para tomar una decisión informada y estar atento a las tendencias cambiantes y lo tendrás todo resuelto.

Si se centra en funciones fáciles de usar y elige el software de carrito de compras adecuado, estará bien encaminado para crear una experiencia de compra en línea perfecta que convierta a los visitantes. en clientes leales! ¡Buena suerte!