Campos de Registro Personalizados PrestaShop: Formulário de Registro do Cliente

Visão geral do módulo de formulário de registro PrestaShop

Se codificar personalizações para uma loja PrestaShop parece difícil, o módulo Campos de Registro PrestaShop, desenvolvido pela FME Modules, está aqui para simplificar o processo. Este poderoso módulo de registro de clientes PrestaShop permite que os administradores de lojas criem e gerenciem campos personalizados ilimitados nos formulários de registro sem nenhum conhecimento técnico.

Ao habilitar diversos tipos de campos, como caixas de texto, botões de opção e caixas de seleção, os comerciantes eletrônicos podem coletar informações adicionais de seus clientes durante o registro. Os administradores podem usar esses dados para entender o comportamento e as necessidades de seus clientes.

O módulo Formulário de registro PrestaShop oferece a flexibilidade de organizar os campos em qualquer ordem e validar as entradas, permitindo que o administrador crie uma experiência de registro personalizada que atenda às necessidades do negócio.

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Caso usado: Aprimorando o engajamento do cliente com o módulo de campos de cadastro da PrestaShop

A ABC Online Store, uma plataforma de e-commerce, enfrentou desafios para entender seus clientes durante o processo de cadastro. Inicialmente, eles coletavam apenas informações básicas, como nomes e endereços de e-mail, o que limitava sua capacidade de criar estratégias de marketing direcionadas. Reconhecendo essa lacuna, a equipe implementou o módulo de Cadastro de Clientes PrestaShop.

Este formulário de cadastro PrestaShop permitiu adicionar campos personalizados ilimitados ao formulário de cadastro, possibilitando a coleta de informações adicionais, como os interesses dos clientes e como eles descobriram a loja. Usando vários tipos de campos, como campos de texto, menus suspensos e seleções múltiplas, a ABC conseguiu coletar insights detalhados diretamente de seus clientes durante o cadastro.

Com essa coleta de dados aprimorada, a ABC agora consegue segmentar seu público com mais eficácia. Eles conseguiram ver quais categorias de produtos interessavam aos seus clientes e personalizar suas campanhas de marketing de acordo. Como resultado, e-mails e promoções segmentados levaram a maiores taxas de abertura e cliques. Os clientes ficaram mais propensos a interagir com conteúdos que correspondiam aos seus interesses, impulsionando o aumento das vendas.

Com o módulo de Cadastro de Clientes PrestaShop, a Loja Online ABC transformou seu processo de cadastro em um ativo estratégico.

Simplifique os Cadastros – Inclua Endereços

Estudo de Caso: Como o Sr. A Transformou o Onboarding de Clientes Usando o Módulo de Formulário de Cadastro do PrestaShop

O cadastro na sua loja é a primeira interação significativa entre você e seu cliente para muitas lojas. E para o Sr. A, proprietário de uma loja híbrida B2B + B2C em rápida expansão que utiliza o PrestaShop, o formulário de cadastro padrão simplesmente não atendia às suas necessidades.

Seu modelo de negócios exigia informações dos clientes, como documentos da empresa, informações fiscais, agrupamento de clientes, tipo de setor e assim por diante. Mas o formulário nativo do PrestaShop era muito básico, inflexível e não permitia verificação, segmentação ou onboarding personalizado.

Para resolver isso, ele utilizou o Módulo de Formulário de Cadastro do PrestaShop, uma solução robusta que transforma sua página de cadastro comum em um mecanismo de onboarding inteligente, ajustável e baseado em dados.

O Desafio

Problemas do Sr. A antes de usar o módulo:

• O formulário de cadastro padrão era muito simples.
• Ele precisava que novos clientes compartilhassem informações como:
• Nome e setor da empresa
• Licença comercial ou envio de documento
• CNPJ/CPF
• Tipo de grupo de clientes

Preferências personalizadas e interesse em produtos

Mas o formulário padrão só aceitava campos básicos, claramente insuficientes para suas crescentes necessidades B2B.

A verificação manual era demorada

Com clientes B2B, ele precisava verificar manualmente:

• Documentos enviados
• Legitimidade da empresa
• Dados corretos do cliente
• Sem funcionalidade de aprovação administrativa e com zero flexibilidade nos campos, os cadastros continuavam sendo perdidos.

Falta de controle sobre o posicionamento dos campos

Ele queria uma forma de exibir os dados coletados em:

• Pedidos
• Faturas
• Comprovantes de entrega
• Contas de clientes

Mas não encontrei nada equivalente a isso no PrestaShop.

Filtragem limitada no painel administrativo

Sua lista de clientes estava desorganizada.

Não havia maneiras fáceis de classificar os clientes (por campos personalizados) ou monitorar listas.

A solução: Módulo de formulário de cadastro do PrestaShop

Com o módulo de formulário de cadastro do PrestaShop, o Sr. A conseguiu controlar quem pode se cadastrar como cliente, quais informações podem ser usadas no cadastro e onde essas informações serão exibidas. O módulo oferece um formulário robusto e extensível para qualquer empresa que precise de mais do que o usual nome/e-mail/senha.

Implementação e Principais Funcionalidades Utilizadas

Campos de Cadastro Personalizados Ilimitados

O Sr. A incluiu apenas os campos que realmente precisava:

• Nome e endereço da empresa
• Categoria de negócio
• Número de IVA/Imposto
• Upload de documentos

Canal de contato preferencial

• Opções relacionadas ao setor
• Campos de data para verificação
• Áreas de texto para anotações
• Campos Condicionais para Formulários Mais Limpos

A lógica condicional foi aplicada para evitar que os usuários fossem sobrecarregados com informações.

Exemplos:

• “Fazer upload da licença comercial” só é exibido quando o usuário seleciona “Empresa/B2B”.
• “Inserir número de IVA” só é exibido se o cliente selecionar “Europa”.
• Isso tornou o formulário inteligente, limpo e simples para os usuários.

Upload de Arquivos e Imagens com Controle

Ele ativou o upload de documentos e limitou:

• Tamanho do arquivo
• Tipos de arquivo
• Uploads obrigatórios para clientes B2B
• “Isso permitiu que ele verificasse as empresas rapidamente”, disse ele.
• Exibir Campos em Faturas, Página de Pedidos...

Este é o módulo que o Sr. A usou para exibir campos personalizados:

• Na página da conta do cliente
• Nos detalhes do pedido
• Em PDFs de faturas

Em comprovantes de entrega

Agora, sua equipe de suporte conseguia visualizar todas as informações relevantes de que precisava sem precisar perguntar aos clientes novamente.

Aprovação Administrativa para Novos Cadastros

• Para resolver isso, ele mudou para o modo de aprovação manual.
• Nesse ponto, apenas as contas sinalizadas como genuínas e legítimas eram “ativadas”.
• Os clientes B2C eram aprovados automaticamente, enquanto os clientes B2B aguardavam verificação.

Atribuição Automática de Grupos de Clientes

De acordo com a escolha do usuário, as concessionárias categorizaram os clientes em:

• Grupo de Varejo
• Grupo de Atacado
• Grupo VIP
• Grupo de Revendedores

Isso permitiu que o Sr. A aplicasse imediatamente as regulamentações de preços.

FILTROS DE BACK OFFICE E CAMPOS EDITÁVEIS

A equipe do Sr. A agora podia:

• "Encontrar e filtrar clientes por campos personalizados: texto, data, lista suspensa."
• Visualizar todos os arquivos carregados
• Editar ou bloquear campos
• Exportar dados para marketing e contabilidade

O gerenciamento administrativo tornou-se significativamente mais fácil.

Suporte a Múltiplas Lojas e Vários Idiomas

Como o Sr. A tinha operações em vários países, ele precisava de:

• Rótulos de campos traduzidos
• Campos específicos da loja
• Validação baseada em idioma
• O módulo lidou com tudo isso sem esforço.

Resultados e Impacto nos Negócios

1. Verificação B2B 75% Mais Rápida

Com o upload de documentos e campos personalizados, a equipe não precisou mais ficar cobrando informações faltantes dos clientes. A verificação se tornou rápida e eficiente.

2. Redução de Cadastros Falsos ou de Baixa Qualidade

Com campos personalizados e aprovação administrativa, somente compradores reais conseguem concluir o processo.

3. Melhor Segmentação de Clientes

A atribuição automática de grupos de clientes ajudou a apresentar os preços, promoções e mensagens certas aos clientes mais rapidamente.

4. Maior Conversão de Compradores Sérios

O fluxo de cadastro foi aprimorado.

Tipos de Campos de Cadastro de Clientes PrestaShop Suportados

• Campos Confiáveis
• Campo de Texto
• Área de Texto
• Data
• Somente Mensagem
• Mensagem Suspensa
• Seleção Múltipla
• Sim/Não
• Campos de opção e caixa de seleção 
• Campos Sim/Não agora também são confiáveis

Para uma compreensão detalhada do módulo de cadastro PrestaShop, assista ao nosso vídeo do produto abaixo:

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Principais Recursos do Módulo de Formulário de Cadastro PrestaShop

• Campos Personalizados Ilimitados: O administrador pode adicionar um número ilimitado de campos de entrada e saída para cadastros de clientes usando o módulo de Formulário de Cadastro PrestaShop.
• Opções de Campo Confiáveis: Campos poderosos e confiáveis ​​garantem a precisão dos dados.
• Coletar Endereço do Cliente: Obtenha o endereço do cliente no cadastro para aprimorar o processamento de pedidos.
• Validação Automatizada: A validação de entrada/saída é automatizada para uma entrada de dados perfeita.
• Garantia de Compatibilidade: Com este complemento de Formulário de Cadastro PrestaShop, você não precisa se preocupar com a compatibilidade dos campos.
• Campo Personalizado Requisitos: Marque um campo como obrigatório ou opcional para atender às suas necessidades.
• Acesso a Dados do Backend: O backend recebe informações adicionais que o administrador pode acessar facilmente.
• Opções de Upload de Arquivos e Imagens:
  • Opção para adicionar campos de upload de imagens e arquivos na página de cadastro.
  • O administrador pode definir o tamanho do upload para imagens e arquivos.
  • O administrador pode definir os formatos suportados para uploads de arquivos.
  • O administrador pode baixar arquivos anexados do back office.
• Editar Informações do Cliente: O administrador pode editar os campos do cliente diretamente do back office.
• Filtragem de Clientes: O administrador pode filtrar clientes por campos de cadastro (apenas campos de texto, área de texto e tipo de data podem ser usados ​​como filtros).
• Não Editável Campos: O administrador pode tornar os campos não editáveis ​​após o preenchimento pelo cliente, usando o recurso de campos de registro do PrestaShop. Visibilidade de Campos Personalizados: O administrador pode exibir/ocultar campos personalizados na Página de Detalhes do Cliente e na Página de Detalhes do Pedido. Controle do Front Office: O administrador pode habilitar ou desabilitar campos de registro nas seções Minha Conta e Minhas Informações para os clientes. Personalização da Fatura: O administrador pode exibir/ocultar campos de registro no PDF da fatura. Cabeçalhos para a Organização: Foi adicionada uma opção para criar cabeçalhos para os campos, permitindo que sejam exibidos em blocos. Bloqueio de Campos: Foi adicionada uma opção para bloquear campos na conta do cliente para restringir a edição. Controle de Limite de Caracteres: O administrador pode definir um limite máximo de caracteres nos campos que utilizam o módulo de registro de clientes PrestaShop.
• Validação de Conta: O administrador pode restringir novas contas, exigindo validação.
• Alocação de Grupo de Clientes: Foi adicionada uma opção para alocar automaticamente um grupo de clientes a usuários recém-cadastrados.
• Opções de Redirecionamento: O administrador pode redirecionar novos usuários para qualquer página após os cadastros.
• Notificações de Aprovação Pendente: Foi adicionada uma opção para exibir uma mensagem ao usuário quando sua conta estiver pendente de aprovação.
• Controle de Seleção de Grupo: Ativa/desativa a seleção de grupos adicionais no registro do usuário.
• Suporte a Várias Lojas e Vários Idiomas: Campos confiáveis ​​com recursos para várias lojas e vários idiomas.