O que é E-commerce e como começar seu negócio online com sucesso

O início do comércio eletrônico remonta a 1994 e agora comprar e vender online está se tornando a prioridade número 1 das pessoas. De acordo com um estudo recente, as vendas online registraram um boom em 2024, com 70 milhões de pessoas a mais optando por esse método em vez da compra tradicional.

Isso significa que, se você não se adaptar ao modelo de comércio eletrônico, provavelmente perderá um bom número de clientes em potencial. Mas o que é comércio eletrônico e como começar? Não se preocupe, você conhecerá todos os detalhes sobre comércio eletrônico neste interessante post do blog. Então, sem mais delongas, vamos começar.

O que significa e-commerce?

Em palavras simples, e-commerce significa comprar ou vender pela internet. Essas transações ocorrem em smartphones e sites. Os componentes mais comuns do e-commerce são lojas físicas, internet banking, leilões online e pagamentos eletrônicos.

Como iniciar um negócio de e-commerce?

Agora que você já entendeu o significado de e-commerce, vamos entender como iniciar um negócio de e-commerce. O modelo básico de um negócio de e-commerce é listar os produtos online e, em seguida, encontrar compradores para esses produtos. Em tempo real, não é tão simples, já que uma série de operações são necessárias para montar e administrar um empreendimento de sucesso. Vamos entender os passos que você precisa seguir para começar um e-business.

1. Decidindo Seu Modelo de Negócios 

O primeiro passo para começar um e-commerce é entender o que você venderá online. Se você já administra um negócio offline (da maneira tradicional), também pode transformá-lo em um negócio online. Por exemplo, se você possui uma loja física de roupas, também pode abrir uma loja online.

2. Estabelecendo sua identidade online

Agora que você tem certeza do que vender online, precisa publicar seus produtos na internet, onde clientes em potencial possam encontrá-lo. Como fazer isso? Veja como: 

a) Criando um site

Uma das melhores maneiras é criar um site para o seu negócio online. Para isso, você precisará de um nome de domínio exclusivo, semelhante ao nome da sua empresa, e de uma hospedagem, que é basicamente um espaço para armazenar seus dados online. Os preços de domínio e hospedagem podem variar dependendo da disponibilidade do seu nome de domínio e da qualidade da hospedagem.

b) Escolhendo uma Plataforma de E-commerce

Agora que seu site está no ar, você precisa instalar uma plataforma de e-commerce adequada para oferecer suporte aos recursos de e-commerce. Você tem muitas opções, desde Prestashop a Shopify, Woocommerce e muito mais. Prestashop é uma plataforma de código aberto que oferece diversos recursos de e-commerce gratuitamente. Portanto, é um ponto de partida perfeito para novos empreendedores. Ainda assim, você pode conferir comparações de plataformas como Prestashop vs. Shopify para entender qual será a melhor opção para você.

Se precisar da nossa opinião sobre isso, recomendamos fortemente o Prestashop, pois é gratuito e lhe dá a liberdade de ajustar tudo o que quiser para deixar sua loja virtual perfeita.

c) Anuncie seus produtos

Assim que seu site estiver configurado, você poderá começar a anunciar seus produtos nele. Continuando com nosso exemplo de uma loja de roupas, você pode publicar uma variedade de produtos para que potenciais compradores vejam e comprem.

3) Personalizando suas listas de produtos

Assim que suas listas de produtos estiverem ativas, você pode personalizar essas páginas da web para atrair mais clientes em potencial para comprar seus produtos. Para personalização, você pode incluir boas imagens, textos do produto e outros detalhes técnicos que os potenciais compradores devem saber. Digamos que você escolheu o Prestashop como sua plataforma de e-commerce para a loja de roupas online. Você listou os produtos e agora deseja melhorar a aparência da página para os usuários finais, a fim de convertê-los em clientes. Você pode usar codificação para esse propósito, o que é demorado e pouco produtivo. Em vez disso, você pode contar com os complementos do Prestashop, como o Módulos FME que são como extensões para adicionar mais recursos às suas páginas de produtos no site. 

4) Tornando seus produtos visíveis nas buscas dos compradores

Qual ​​a utilidade de publicar seus produtos quando nenhum cliente em potencial consegue vê-los? Isso mesmo, o e-commerce é um mundo competitivo e, sem a otimização adequada, seus produtos não serão visíveis para o seu público-alvo. É por isso que você precisa fazer um SEO adequado do seu site de e-commerce para que ele apareça nas buscas relevantes. Continuando com nosso exemplo de uma loja de roupas no Prestashop, você pode contar com as melhores práticas de SEO Prestashop para aumentar a visibilidade da sua loja virtual nos mecanismos de busca.

5) Transforme sua loja virtual em uma marca

Simplesmente criar uma loja virtual não é suficiente hoje em dia. A alta concorrência exige que você trabalhe na construção da reputação da sua marca com serviços de excelência e presença online em diferentes plataformas de mídia social. Dessa forma, clientes em potencial podem confiar na sua marca em vez dos concorrentes ao fazer compras online.

Publicar posts de blog regularmente em seu site também ajuda a fortalecer a identidade da sua marca. É por isso que os especialistas sugerem publicar posts de blog regularmente em seu site com informações e intenção comercial. Sites de e-commerce que operam na plataforma Prestashop podem fazer uso de o inovador módulo de blog que torna a escrita de blogs mais divertida e produtiva.

Tipos de Negócios de E-commerce

Agora que você sabe o que é e-commerce e como iniciar um negócio desse tipo, é hora de entender os dois tipos mais importantes de negócios de e-commerce.

1. Business to Business (B2B)

O modelo de negócios de e-commerce B2B concentra-se nas transações entre dois negócios de e-commerce. Um vendedor de papel que fornece papéis para uma editora de livros é um exemplo de negócio B2B. Este modelo também é denominado e-commerce industrial B2B.

2. Business to Consumer (B2C) 

Neste modelo de negócio de e-commerce, um comerciante vende diretamente ao consumidor final. Como uma livraria online que vende e entrega livros aos compradores que fazem pedidos pelo seu site.

Retirada

O e-commerce envolve vender e comprar online. É diferente do modelo de negócio tradicional, pois tudo acontece pela internet. No e-commerce, as lojas físicas se transformam em lojas virtuais, onde os usuários da internet são seus clientes em potencial. Esperamos que agora você tenha Um bom entendimento do que é e-commerce e como iniciar seu negócio de e-commerce de sucesso hoje mesmo.

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Qual ​​é a Melhor Plataforma para Começar seu Negócio de E-commerce?

O PrestaShop é uma das principais plataformas de e-commerce, com 300.000 sites e oferecendo ótimos recursos tanto para iniciantes quanto para especialistas. 

2. Por que Devo Começar um E-commerce? Negócios?

Há mais compradores em potencial online do que em uma loja física, graças aos smartphones e à internet. Perder a presença online significa perder vendas e a oportunidade de ser uma marca.

3. É difícil começar no e-commerce?

Não, é fácil começar um negócio de e-commerce. Plataformas inovadoras como a Prestashop estão permitindo que até mesmo iniciantes se tornem marcas consolidadas.