eExtend is live: chatbot, vertaling en content-AI in één abonnement. 50% korting voor de eerste 100 abonnees. → Code: Launch26
support_icon1_black.png

Module Support

We gebruiken een support-ticketsysteem om je vragen en verzoeken zo snel mogelijk te behandelen. Elke supportaanvraag krijgt een ticketnummer waarmee je de status kunt volgen en kunt communiceren.

Meer informatie

Contacteer ons

We zijn altijd beschikbaar om al je vragen over Magento te beantwoorden. Als je ons wilt bereiken of iets wilt delen, stuur ons dan een e-mail via het eenvoudige contactformulier.

Meer informatie
support_icon3_black_1.png

Heb je een vraag?

Voordat je een vraag stelt of contact opneemt met de support, raden we je aan om onze FAQ-pagina te bekijken. Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen met uitgebreide uitleg.

Meer informatie

Offerte Aanvragen

Vul ons offerte-aanvraagformulier in en we sturen je een voorstel voor jouw project. Elk project is uniek, daarom willen we alle details kennen om je het meest accurate en kosteneffectieve plan te kunnen bieden.

Meer informatie

Veelgestelde vragen

Heb je nog vragen? Neem contact met ons op en we nemen binnen 48 uur contact met je op.

Meer ontdekken

  • Ja, naast onze modulemarketplace bieden wij ook PrestaShop-ontwikkelingsdiensten aan, waaronder maatwerkontwikkeling, winkelinrichting en consultancy. Meer informatie vind je op onze Services-pagina.

  • Ja, ons afrekenproces maakt gebruik van beveiligde betaalgateways, en wij verwerken alle klantgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid om jouw informatie veilig te houden.

  • Ja, aangeschafte modules ontvangen gratis updates om compatibiliteit met de nieuwste PrestaShop-versies te garanderen en ze veilig en foutloos te houden.

  • Elke licentie is doorgaans gekoppeld aan een specifiek domein/winkel. Ben je van plan een module op meer dan één winkel te gebruiken? Controleer dan de licentievoorwaarden op de betreffende productpagina, of neem contact op met ons team om een multidomeinlicentie te bespreken.

  • Onze modules worden ontwikkeld volgens de PrestaShop-best practices voor codering, zodat ze licht en geoptimaliseerd blijven. Ze zijn dan ook ontworpen om functionaliteit toe te voegen zonder de laadsnelheid of prestaties van jouw winkel te beïnvloeden.

  • Ja, wij hebben een speciale categorie AI-modules met tools zoals AI-gestuurde SEO-optimalisatie, AI SEO-audits en AI-compliancebeheer, om moderne winkels te helpen bij het automatiseren en verbeteren van hun prestaties met behulp van AI.

  • Ja, wij bieden een reeks gratis modules aan die je kunt bekijken en downloaden in onze Free Stuff-sectie, naast onze premium modules met uitgebreide functies.