Vuoi vendere all'ingrosso senza creare un nuovo sito web?
L'e-commerce B2B sta crescendo rapidamente, poiché sempre più aziende spostano i propri acquisti online. A differenza degli acquirenti al dettaglio, gli acquirenti all'ingrosso si aspettano prezzi esclusivi, verifica dell'attività commerciale, ordini all'ingrosso e opzioni di pagamento flessibili, rendendo un negozio PrestaShop standard insufficiente per le loro esigenze.
La buona notizia è che non è necessario creare un sito web separato. Grazie alle funzionalità integrate di PrestaShop e ai moduli B2B giusti, puoi facilmente trasformare il tuo negozio esistente in un marketplace all'ingrosso professionale.
Questa guida ti illustra i passaggi essenziali per creare un negozio PrestaShop B2B completamente funzionale che offra un'esperienza di acquisto fluida, aiutandoti al contempo ad attrarre più clienti all'ingrosso e ad aumentare il fatturato.
Crea il tuo negozio all'ingrosso in cinque semplici passaggi
Passaggio 1: Costruisci le fondamenta con le funzionalità native di PrestaShop
Il primo passo per creare un negozio all'ingrosso di successo è sfruttare al meglio le funzionalità B2B integrate di PrestaShop. Questi strumenti offrono un solido punto di partenza e ti aiutano a separare le operazioni di vendita al dettaglio da quelle all'ingrosso senza installare estensioni aggiuntive.
Crea gruppi di clienti separati
I clienti all'ingrosso e al dettaglio hanno esigenze di acquisto diverse, quindi trattarli allo stesso modo può portare a confusione sui prezzi e a una scarsa esperienza di acquisto. PrestaShop ti permette di creare gruppi di clienti, consentendoti di offrire prezzi, autorizzazioni ed esperienze di acquisto diversi in base alla tipologia di acquirente.
Ad esempio, puoi creare gruppi per clienti al dettaglio, acquirenti all'ingrosso, distributori, partner commerciali VIP o account aziendali. Una volta che i clienti sono stati assegnati al gruppo appropriato, puoi facilmente controllare cosa vedono e come fanno acquisti.
Configura i prezzi all'ingrosso
Dopo aver creato i gruppi di clienti, il passo successivo è assegnare prezzi specifici per ciascun gruppo. PrestaShop consente di offrire sconti percentuali, sconti fissi o prezzi basati sulla quantità esclusivamente ai clienti all'ingrosso. In questo modo, i clienti al dettaglio continuano a visualizzare i prezzi standard, mentre gli acquirenti aziendali verificati ricevono automaticamente le tariffe all'ingrosso negoziate.
Abilita la modalità PrestaShop B2B
PrestaShop include anche una modalità B2B nativa che aggiunge campi aziendali utili come il nome dell'azienda e il numero di partita IVA durante la registrazione. Sebbene questa funzionalità sia utile, copre solo i requisiti di base. La maggior parte delle aziende all'ingrosso alla fine necessita di funzionalità più avanzate, tra cui la verifica del cliente, moduli di registrazione personalizzati e accesso limitato ai contenuti all'ingrosso.
Fase 2: Creare un processo di registrazione all'ingrosso professionale
Un negozio all'ingrosso non dovrebbe mai concedere l'accesso immediato a ogni visitatore. Prima che i clienti possano visualizzare i prezzi all'ingrosso o effettuare ordini di grandi quantità, dovrebbero prima verificare che si tratti di un'azienda legittima.
Raccogli le informazioni aziendali corrette
Il modulo di registrazione predefinito di PrestaShop è progettato per gli acquirenti al dettaglio e di solito richiede solo dati di base come nome e indirizzo email. Gli acquirenti all'ingrosso, tuttavia, spesso devono fornire informazioni aggiuntive come la ragione sociale, il numero di partita IVA, il numero di registrazione dell'attività, la licenza commerciale o i dettagli del settore.
Raccogliere queste informazioni in anticipo ti aiuta a verificare i candidati e impedisce agli utenti non autorizzati di accedere ai tuoi prezzi all'ingrosso.
Aggiungi campi di registrazione personalizzati
Aggiungendo campi di registrazione personalizzati, puoi raccogliere esattamente le informazioni di cui la tua azienda ha bisogno senza rendere il processo di registrazione complicato. Un modulo di registrazione ben progettato migliora anche il tuo database clienti e riduce la necessità di email di follow-up.
Approva gli account all'ingrosso prima dell'attivazione
Invece di approvare automaticamente ogni registrazione, valuta la possibilità di esaminare manualmente le nuove richieste di vendita all'ingrosso. Questo ti offre il controllo completo su chi ha accesso a prezzi e prodotti esclusivi, proteggendo al contempo la tua attività da registrazioni fraudolente.
Il modulo Campi di registrazione personalizzati di FME PrestaShopModulo Campi di registrazione personalizzati semplifica l'intero processo, consentendoti di creare moduli di registrazione personalizzati, raccogliere informazioni aziendali e approvare in modo efficiente gli account all'ingrosso.
Passaggio 3: Proteggi i tuoi prezzi all'ingrosso
Uno dei più grandi errori che i commercianti commettono è quello di mostrare a tutti i prezzi all'ingrosso. La pubblicazione dei prezzi può confondere i clienti al dettaglio, rivelare la vostra strategia di prezzo alla concorrenza e creare inutili discussioni con i distributori.
Nascondi i prezzi finché i clienti non effettuano l'accesso
Un approccio migliore consiste nel visualizzare i prezzi solo dopo che i clienti hanno effettuato l'accesso ai loro account all'ingrosso approvati. I visitatori possono comunque sfogliare il catalogo, ma i prezzi e le opzioni di acquisto rimangono nascosti fino alla verifica dell'account.
Limita i prodotti disponibili solo all'ingrosso
Potresti anche avere prodotti o pacchetti all'ingrosso che dovrebbero essere disponibili solo per i clienti aziendali. Invece di mostrare questi articoli pubblicamente, puoi nascondere prodotti specifici o intere categorie ai visitatori al dettaglio. Questo ti consente di gestire sia le vendite B2C che B2B da un unico negozio PrestaShop senza dover gestire siti web separati.
Il modulo FME PrestaShop Nascondi Prezzo e Aggiungi al Carrello ti aiuta a nascondere i prezzi, limitare i prodotti e controllare l'accesso agli acquisti in base ai gruppi di clienti.
Passaggio 4: rendere gli ordini all'ingrosso rapidi ed efficienti
Gli acquirenti aziendali di solito sanno esattamente cosa vogliono prima di visitare il tuo negozio. A differenza dei clienti al dettaglio, non sono interessati a sfogliare più pagine di prodotti. Il loro obiettivo è effettuare ordini consistenti il più rapidamente possibile.
Abilita l'ordinazione rapida
Una pagina di ordine rapido consente ai clienti di inserire direttamente i codici SKU e le quantità dei prodotti, rendendo possibile aggiungere più prodotti al carrello in pochi minuti. Ciò velocizza notevolmente il processo di ordinazione e crea un'esperienza molto migliore per gli acquirenti all'ingrosso.
Richiedi un preventivo
Gli acquisti aziendali di grandi dimensioni spesso prevedono prezzi negoziati. Invece di obbligare i clienti a seguire la procedura di pagamento standard, è possibile consentire loro di inviare una richiesta di preventivo. Il team di vendita potrà quindi esaminare l'ordine e fornire prezzi personalizzati in base alle quantità, alle esigenze di spedizione o ad accordi a lungo termine.
I moduli PrestaShop Quick Order e Request a Quote sono soluzioni eccellenti per le aziende che gestiscono regolarmente ordini all'ingrosso o negoziati.
Passaggio 5: Personalizza le regole di pagamento e di ordinazione
I clienti all'ingrosso spesso hanno politiche di acquisto diverse da quelle dei clienti al dettaglio. Offrire metodi di pagamento e regole di ordinazione adatti alle aziende rende il tuo negozio molto più attraente per gli acquirenti aziendali.
Offri opzioni di pagamento pensate per le aziende
Invece di limitare i clienti ai pagamenti online standard, puoi offrire opzioni come bonifici bancari, pagamenti tramite fattura o termini di pagamento a 30 e 60 giorni esclusivamente ai clienti all'ingrosso verificati. Questo crea un'esperienza di acquisto in linea con le pratiche commerciali comuni.
Imposta i requisiti minimi d'ordine
Gli ordini all'ingrosso in genere devono soddisfare requisiti minimi di acquisto. Puoi configurare il tuo negozio in modo che richieda un valore minimo dell'ordine, una quantità minima di prodotti o un acquisto minimo per categoria prima di consentire il pagamento. Queste regole aiutano a proteggere i tuoi margini di profitto, garantendo al contempo che i prezzi all'ingrosso siano riservati agli acquisti all'ingrosso effettivi.
Perché vale la pena trasformare il tuo negozio in un marketplace B2B
Trasformare il tuo negozio PrestaShop in un marketplace all'ingrosso non solo aumenta il valore medio degli ordini, ma ti permette anche di raggiungere un segmento di clientela completamente nuovo, gestendo al contempo le vendite al dettaglio e all'ingrosso da un'unica piattaforma.
Con la giusta configurazione, puoi costruire relazioni a lungo termine con gli acquirenti aziendali, incoraggiare gli acquisti ripetuti, aumentare le entrate ricorrenti e offrire un'esperienza di acquisto personalizzata per ogni gruppo di clienti senza i costi di gestione di più siti web.
Considerazioni finali
Trasformare il tuo negozio PrestaShop in un marketplace B2B professionale all'ingrosso è molto più facile di quanto molti commercianti si aspettino.
Combinando le funzionalità native di PrestaShop con moduli avanzati, è possibile creare una potente piattaforma di vendita all'ingrosso che include verifica del cliente, prezzi protetti, moduli di registrazione specifici per l'attività, ordini rapidi, opzioni di pagamento flessibili e flussi di lavoro di acquisto efficienti.
Inizia organizzando i tuoi gruppi di clienti, poi migliora il processo di registrazione, proteggi i prezzi all'ingrosso, semplifica gli ordini in blocco e configura le regole di pagamento che soddisfano i requisiti di acquisto aziendali.
Con la giusta configurazione, il tuo negozio può servire sia i clienti al dettaglio che gli acquirenti all'ingrosso, sbloccando nuove opportunità di guadagno senza i costi di sviluppo di un sito web completamente nuovo.
