Verlorene Verkäufe zurückholen mit dem Modul für Warenkorberinnerung

Posted On: Apr 8, 2025

Categories: Marketing , Die besten Module

Author: Zarak

Stellen Sie sich Folgendes vor: Ein Kunde besucht Ihren Online-Shop, legt einige Artikel in den Warenkorb, geht zur Kasse und verschwindet dann. Keine Verkäufe und keine Bestätigung! Das ist ein typisches Szenario, und die meisten E-Commerce-Shop-Betreiber oder -Administratoren sind damit einverstanden.

Warenkorbabbrüche sind hart, aber Realität und stellen daher eine große Herausforderung im heutigen E-Commerce dar. Laut einer aktuellen Studie brechen fast 70 % der Online-Käufer ihren Einkauf ab, bevor sie einen Kauf tätigen. Glücklicherweise stehen Ihnen heutzutage einige Tools zur Verfügung, um die meisten dieser verlorenen Verkäufe wiederherzustellen. Wenn Sie beispielsweise einen PrestaShop-basierten E-Commerce-Shop betreiben, können Sie das Modul „Erinnerung an abgebrochene Warenkörbe“ installieren, das Ihnen hilft, Ihre verlorenen Verkäufe zurückzugewinnen. Finden wir heraus, wie das geht.

Warum brechen Kunden ihren Einkauf ab?

Hier sind einige der häufigsten Gründe für einen Kaufabbruch:

  1. Hohe Versandkosten, insbesondere solche, die in letzter Minute anfallen.
  2. Zu viele komplizierte Schritte beim Bezahlvorgang, die den Vorgang verlangsamen.
  3. Die Website fühlt sich für potenzielle Kunden nicht sicher an.
  4. Lebensunterbrechungen, die dazu führen, dass Kunden vergessen, ihre Bestellung zu prüfen. aus.

Warum Sie ein Erinnerungstool für abgebrochene Warenkörbe benötigen

Wenn Sie einen PrestaShop-basierten E-Commerce-Shop betreiben, können Sie Ihre durch Warenkorbabbrüche verlorenen Umsätze mit dem Erinnerungsmodul für die Abbruchrate wiederherstellen.

So kann Ihnen dieses leistungsstarke Tool helfen:

1) Gewinnen Sie Ihre verlorenen Umsätze zurück

Sie können freundliche Erinnerungen einrichten, um Ihre Kunden zurückzugewinnen. Erinnerungskampagnen haben den meisten Unternehmen geholfen, 20 bis 30 % der abgebrochenen Warenkörbe wiederherzustellen.

2) Das Kundenerlebnis wird verbessert

Erinnerungen können eine hervorragende Möglichkeit sein, potenzielle Kunden zu überzeugen, ohne aufdringlich oder verkaufsorientiert zu wirken.

3) Ihre Conversion-Raten werden verbessert

Mit einer Erinnerung können Sie auch einen kleinen Rabatt oder ein Angebot anbieten, das Ihre Erfolgschancen deutlich erhöht.

4) Einblicke in das Käuferverhalten gewinnen

Die Analyse der Warenkorbabbruchrate liefert Ihnen außerdem wertvolle Informationen darüber, wonach Ihre potenziellen Kunden suchen. So können Sie Ihren gesamten Sales Funnel ganz einfach optimieren.

Was macht das Prestashop-Modul zur Erinnerung an abgebrochene Warenkörbe so leistungsstark?

Dies sind einige der herausragenden Funktionen dieses innovativen Moduls:

Kampagnenbasiertes Management

Erstellen Sie mehrere Rückgewinnungskampagnen für unterschiedliche Zielgruppen und Produkte. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe, passen Sie Ihre Nachrichten an und steuern Sie den Zeitpunkt jeder Kampagne.

E-Mail-Integration mit Top-Diensten

Ob Sie Gmail, Outlook, SendGrid oder andere Systeme verwenden – das Prestashop-Modul für abgebrochene Warenkörbe lässt sich problemlos integrieren, sodass Ihre Erinnerungen reibungslos versendet werden.

Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen

Legen Sie intelligente Trigger und Bedingungen fest. Zum Beispiel:

  1. E-Mail 1 Stunde nach Abbruch senden
  2. Nach 24 Stunden einen Rabatt hinzufügen
  3. Nach 48 Stunden erneut nachfragen, falls immer noch keine Antwort erfolgt

Conversion-Tracking & Analytics

Verfolgen Sie Öffnungsraten, Klickraten und – ganz wichtig – wiedergewonnene Umsätze. Erfahren Sie genau, wie viel Ihre Erinnerungskampagnen einbringen.

Best Practices für erfolgreiche Warenkorb-Erinnerungen

Sie sollten wissen, dass das Prestashop-Modul für abgebrochene Warenkörbe allein nicht ausreicht. Sie müssen zusätzlich clevere Strategien anwenden, um Ihre verlorenen Verkäufe zurückzugewinnen. Eine geringe Anzahl abgebrochener Warenkörbe bedeutet auch eine niedrige Absprungrate, was sich wiederum positiv auf Prestashop SEO auswirkt. Hier sind einige erfolgreiche Strategien von Prestashop-Experten:

1) Timing ist entscheidend

Senden Sie Ihre erste Erinnerung innerhalb einer Stunde nach dem Abbruch. Erneut nach 24 Stunden und eine letzte Erinnerung nach 48 Stunden.

2) Gestalten Sie die E-Mail persönlich

Verwenden Sie bei der Kontaktaufnahme unbedingt den Namen des Kunden, da eine persönliche Ansprache einen großen Unterschied bei der Konvertierung von mehr Kunden ausmachen kann.

3) Halten Sie es ganz einfach

Ein klarer und prägnanter Text kann mehr Kunden zurückgewinnen. Halten Sie die E-Mail einfach, damit sie jeder leicht verstehen kann.

4) Bieten Sie Anreize mit Bedacht an

Sie müssen nicht immer Rabatte gewähren, sondern können auch kostenlosen Versand oder Sonderangebote anbieten, die Ihre Conversions deutlich steigern.

5) Testen, überwachen und verbessern

Natürlich kann keine Kampagne sofort bahnbrechend sein. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie sich auf A/B-Tests von Betreffzeilen, Design und Timing verlassen.

Bonus-Tipps zur Vermeidung von Kaufabbrüchen

Wiederherstellung ist zwar gut, aber Prävention ist noch besser. Kombinieren Sie Ihr Prestashop-Modul für abgebrochene Warenkörbe mit diesen cleveren Strategien:

  1. Vereinfachen Sie Ihren Checkout-Prozess
  2. Gesamtkosten (inkl. Versand) frühzeitig anzeigen
  3. Gast-Checkout anbieten
  4. Vertrauenssignale anzeigen (wie SSL-Badges, Bewertungen usw.)
  5. Für Mobilgeräte optimieren (über 60 % des E-Commerce-Verkehrs erfolgt mobil!)

Zum Mitnehmen

Jeder abgebrochene Warenkorb ist eine Verkaufschance, die Sie nutzen können. Mit dem leistungsstarken Modul „Warenkorb-Erinnerung“ können Sie Ihre potenziellen Kunden höflich mit Nachrichten und Angeboten erinnern und so die Conversions steigern.

Sie haben die harte Arbeit der Kundengewinnung bereits erledigt. Lassen Sie nicht zu, dass ein kleines Problem an der Kasse Ihren Umsatz gefährden kann.

Einrichten. Personalisieren. Automatisieren. Beobachten Sie, wie Ihre Umsätze wachsen.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1) Funktioniert das Modul „Warenkorb-Erinnerung“ mit PrestaShop 1.7?

Ja, das Modul für abgebrochene Warenkörbe funktioniert einwandfrei mit PrestaShop 1.7 und höher.

2) Wie kann ich die Abbruchrate in meinem PrestaShop-Shop schnell senken?

Um die Abbruchrate schnell zu senken, beachten Sie Folgendes:

  1. Zeigen Sie klare CTAs an.
  2. Zeigen Sie auf den Produktseiten verschiedene Versandoptionen an.
  3. Geben Sie den Gesamtpreis inklusive Versand klar an, um Verwirrung an der Kasse zu vermeiden.