Hoe kunnen klanten PrestaShop-productoffertes vragen?

Posted On: Sep 17, 2018

Categories:

Online kopers zijn op zoek naar de goedkoopste tarieven voor producten en diensten die ze nodig hebben. Ze proberen vaak onder de lijstprijs te duiken en wat geld te besparen voor andere zaken. Als online winkelmanager kunt u ook te maken krijgen met een situatie waarin een potentiële koper korting wil krijgen voor een bulkbestelling of personalisatie, waarvoor de toevoeging van de optie "Offerte aanvragen" op productpagina's nodig is.

Als uw winkel niet de functionaliteit heeft om kortingen aan te bieden of een prijs te berekenen op basis van specifieke behoeften en eisen van klanten, loopt u het risico klanten te verliezen omdat u bezoekers niet toestaat om met u te communiceren en te onderhandelen.

Om deze functie aan uw online PrestaShop-winkel toe te voegen, wordt de module FME PrestaShop Offerte geleverd met een solide en praktische oplossing. U kunt de toepassing downloaden en installeren in uw winkel en beginnen met het bedienen van klanten met aangepaste prijzen voor hun uiteenlopende behoeften aan winkelartikelen.

Hier volgt een gedetailleerde handleiding om u te laten zien hoe u offerteverzoeken van klanten kunt ontvangen, beantwoorden, goedkeuren en kortingsbonnen kunt versturen.

Stap 1: Vind de instellingsopties van de PrestaShop Offerte-module aan de achterkant van uw PrestaShop-winkel.

Stap 2: Klik op het tabblad Productoffertes om het aantal klanten te bekijken dat om een kostenraming heeft gevraagd.

Stap 3: Door op elke vermelding te klikken, kunt u de offertegegevens bekijken en de status wijzigen in 'Goedgekeurd' als de prijs overeenkomt met uw beleid.

Stap 4: Om een bericht naar de klant te bekijken of te verzenden, is er een knop 'Bekijken/Verzenden Bericht' beschikbaar op de detailpagina.

Stap 5: U kunt het antwoord van de klant op dezelfde pagina bekijken

Stap 6: Bepaal een uiteindelijke prijs met behulp van een prijscalculator, waarbij u ook een winkelwagen kunt maken en deze als een link in de e-mail kunt verzenden.

Stap 7: Voor het verzenden of ontvangen van berichten is er een sectie 'Offertemeldingen' toegevoegd aan de PrestaShop Offerte-module, die een lijst van gesprekken met klanten toont.

Stap 8: Klik op elk lijstitem om een volledige gespreksthread te bekijken, waarin u kunt communiceren met klanten over een kostenraming. Dit bevat ook een link om het offerteverzoek van de klant te bekijken.

Stap 9: Voor een meer verbeterde gebruikerservaring kunt u de basisinstellingen van de module configureren.

Stap 10: Als resultaat krijgen uw klanten een spannende kans om producten aan de offerte toe te voegen en het aantal stuks te bepalen dat ze willen kopen.

Naast dit alles worden klanten volledig op de hoogte gebracht van het offerteverzoek dat ze indienen voor een aantal producten. Ze worden per e-mail op de hoogte gebracht van goedkeuringen of afwijzingen van de offertes, samen met kortingsbonnen.

Er zijn veel extra functies om de uiteenlopende behoeften van bezoekers te begrijpen en offertes op te stellen die hen tot loyale klanten maken.