Le paiement est le processus dont chaque e-commerçant doit s’inquiéter, car c’est l’étape à partir de laquelle l’argent vient vers vous ou loin de vous. Peu importe pour les clients lors de leurs achats que la qualité de votre produit, catégorie ou page d’accueil, mais les clients se soucient toujours de l’apparence, de la mise en page et de l’expérience de navigation de la page de paiement.

Sentant l’importance de la caisse, je vais vous guider aujourd’hui pour rendre votre caisse simple et facile pour des achats rapides. En ce qui concerne le site Web de commerce électronique, la plupart des paniers d’achat offrent un processus de paiement en 5 à 6 étapes, par exemple PrestaShop qui utilise un processus de paiement en 5 étapes.

Comportements des clients à l’égard du processus de paiement

Pourquoi ne pas penser à un processus de paiement en une étape qui accumule essentiellement les informations de 5 pages sur une seule page? Quand il s’agit de comparer une étape à une caisse en 5 étapes, nous devons nous demander que chaque fois que nous devons acheter quelque chose, comment nous nous comportons. Certainement, notre première priorité sera d’éviter la complexité dans le paiement, c’est-à-dire que nous avons besoin d’un paiement simple et rapide.

Ce comportement peut être prouvé à partir des résultats de GetElastic selon lesquels le taux de réussite des ventes via un processus de paiement en une étape était de 21,8% supérieur à celui du paiement sur plusieurs pages. Par conséquent, les commerçants doivent se diriger vers une étape de paiement.

Paiement d’une page dans le commerce électronique

En ce qui concerne le commerce électronique PrestaShop, presque tous les magasins utilisent un processus de paiement en une étape. Si vous utilisez toujours la caisse conventionnelle en 5 étapes, il est sage de la rendre simple en ne plaçant que les informations nécessaires sur une seule page et si vous souhaitez demander quelque chose de personnel, définissez-le comme facultatif. Maintenant, les clients trouvent qu’il est vraiment facile de passer à la caisse sur votre magasin.

Principaux avantages du paiement one-page

Vous trouverez ci-dessous les principaux avantages du paiement sur une page.

• Moins de clics de souris

Lors de l’utilisation de la caisse en une étape, les clients n’ont pas besoin de cliquer plusieurs fois pour passer à l’étape suivante. Cela implique un paiement sans tracas avec moins de temps consommé.

• Temps de chargement

De toute évidence, un paiement de plusieurs pages se charge lentement par rapport au paiement en une seule étape. Ainsi, le paiement d’une page permet d’augmenter le temps de chargement du site Web.

• Paiement sans tracas

Lorsque les clients regardent à la caisse en 5 étapes, ils le sentent vraiment ennuyeux ou fatigant. Les clients considèrent que cette longue caisse demande des informations inutiles. En une seule étape, le client se sentira satisfait de pouvoir passer à la caisse après avoir rempli un seul formulaire.

• Moins de chariots abandonnés

Plusieurs pages de paiement augmentent parfois les taux de panier abandonné car il faut plus de temps pour terminer le processus. Le problème peut être n’importe lequel comme une connexion Internet lente, une panne de courant, etc. Vous pouvez réduire vos taux de panier abandonné en utilisant le paiement rapide d’une page.

• Navigation simple et fonctionnalité AJAX

One Step Checkout offre une meilleure expérience de navigation aux clients car ils peuvent voir toutes les informations sur une seule page avec un défilement léger. De plus, il est plus facile d’utiliser AJAX pour la validation sur le terrain des clients.

Conclusion

Lorsque vous mettent en œuvre un processus de paiement en une étape, vous supprimez en fait un gros obstacle entre les ventes et les clients. Utilisez donc cette fonctionnalité sans crainte pour obtenir plus de ventes.