Las 4 principales ventajas de usar el pago en un solo paso en el comercio electrónico

Posted On: Sep 4, 2018

Categories: Marketing

El proceso de pago es algo que preocupa a cada comerciante electrónico, ya que es la etapa en la que el dinero entra o sale de su negocio. A los clientes no les importa lo bien que esté su producto, categoría o página de inicio mientras compran, pero siempre se preocupan por la apariencia, el diseño y la experiencia de navegación de la página de pago.

Sintiendo la importancia del proceso de pago, hoy les guiaré para hacer que su proceso de pago sea sencillo y fácil para compras rápidas. Cuando se trata de sitios web de comercio electrónico, la mayoría de los carritos de compra ofrecen un proceso de pago de 5 a 6 pasos, como PrestaShop, que utiliza un proceso de pago de 5 pasos.

Comportamiento de los Clientes hacia el Proceso de Pago

¿Por qué no considerar un proceso de pago en un solo paso que básicamente reúne la información de 5 páginas en una sola? Cuando se trata de comparar un solo paso con un proceso de pago de 5 pasos, debemos preguntarnos cómo nos comportamos cuando tenemos que comprar algo. Sin duda, nuestra primera prioridad será evitar la complejidad en el proceso de pago, es decir, necesitamos un proceso de pago sencillo y rápido.

Este comportamiento se puede comprobar con los resultados de GetElastic, según los cuales la tasa de éxito de las ventas a través de un proceso de pago en un solo paso fue un 21,8% mayor que en el proceso de pago de varias páginas. Por lo tanto, los comerciantes deben optar por un proceso de pago en un solo paso.

Pago en una Sola Página en el Comercio Electrónico

Cuando se trata del comercio electrónico de PrestaShop, casi todas las tiendas utilizan el proceso de pago en un solo paso. Si todavía está utilizando un proceso de pago de 5 pasos convencional, es recomendable simplificarlo colocando solo la información necesaria en una sola página y, si desea solicitar información personal, hágala opcional. Ahora, los clientes encontrarán muy fácil realizar el proceso de pago en su tienda.

Principales Ventajas del Pago en una Sola Página

A continuación, se enumeran las principales ventajas del proceso de pago en una sola página.

  • Menos Clics de Ratón

Al usar el proceso de pago en un solo paso, los clientes no necesitan hacer clic múltiples veces para pasar al siguiente paso. Esto facilita el proceso de pago sin pérdida de tiempo.

  • Tiempo de Carga

Obviamente, un proceso de pago de varias páginas carga más lentamente en comparación con el proceso de pago en un solo paso. Por lo tanto, el proceso de pago en una sola página contribuye a acelerar el tiempo de carga del sitio web.

  • Proceso de Pago sin Problemas

Cuando los clientes ven un proceso de pago de 5 pasos, lo consideran aburrido o agotador. Los clientes consideran que este proceso de pago largo solicita información innecesaria. Con un proceso de pago en un solo paso, los clientes se sentirán satisfechos de poder realizar el proceso de pago después de completar un solo formulario.

  • Menos Carritos Abandonados

Las páginas de pago múltiples a veces aumentan las tasas de carritos abandonados, ya que requieren más tiempo para completar el proceso. El problema puede ser cualquier cosa, como una conexión a Internet lenta, cortes de energía, etc. Puede reducir las tasas de carritos abandonados utilizando el proceso de pago en un solo paso.

  • Navegación Sencilla y Funcionalidad AJAX

El proceso de pago en un solo paso ofrece una mejor experiencia de navegación a los clientes, ya que pueden ver toda la información en una sola página con un desplazamiento ligero. Además, es más fácil utilizar AJAX para la validación de campos de los clientes.

Conclusión

Cuando implementa el proceso de pago en un solo paso, en realidad está eliminando un gran obstáculo entre las ventas y los clientes. Por lo tanto, utilice esta función sin miedo para obtener más ventas.