Wie können Kunden PrestaShop-Produktangebote einholen?
Online-Käufer suchen nach den günstigsten Preisen für Produkte und Dienstleistungen, die sie benötigen. Oft versuchen sie, unter dem Listenpreis zu kaufen und Geld für andere Dinge zu sparen. Als Online-Shop-Manager können Sie auch in eine solche Situation geraten, in der ein potenzieller Käufer Rabatte für eine Großbestellung oder Personalisierung wünscht. In diesem Fall benötigen Sie die Option "Angebot anfordern" auf den Produktseiten.
Wenn Ihr Geschäft nicht die Funktionalität bietet, Rabatte anzubieten oder einen Preis basierend auf den individuellen Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden zu berechnen, laufen Sie Gefahr, Kunden zu verlieren, da Sie den Besuchern nicht gestatten, mit Ihnen zu interagieren und zu verhandeln.
Um eine solche Funktion zu Ihrem PrestaShop-Online-Shop hinzuzufügen, bietet das FME PrestaShop-Angebotsmodul eine solide und praktische Lösung. Sie können die Anwendung herunterladen und in Ihrem Shop installieren und so Kunden individuelle Preise für ihre verschiedenen Produktanforderungen anbieten.
Im Folgenden finden Sie eine ausführliche Anleitung, wie Sie Angebotsanfragen von Kunden erhalten, darauf antworten, sie genehmigen und Rabattgutscheine senden können.
Schritt 1: Suchen Sie die Einstellungsoptionen für das PrestaShop-Angebotsmodul im Backend Ihres PrestaShop-Shops.
Schritt 2: Klicken Sie auf die Registerkarte "Produktangebote", um die Anzahl der Kunden anzuzeigen, die eine Kostenschätzung angefordert haben.
Schritt 3: Durch Klicken auf jede Auflistung können Sie die Angebotsdetails anzeigen und den Status auf "Genehmigen" ändern, wenn der Preis Ihren Richtlinien entspricht.
Schritt 4: Um eine Nachricht an den Kunden anzuzeigen oder zu senden, steht auf der Detailseite eine "Nachricht anzeigen/senden"-Schaltfläche zur Verfügung.
Schritt 5: Sie können die Antwort des Kunden auf derselben Seite anzeigen.
Schritt 6: Legen Sie mit Hilfe eines Preisrechners einen endgültigen Preis fest, Sie können auch einen Warenkorb erstellen und ihn als Link in der E-Mail senden.
Schritt 7: Für das Senden oder Empfangen von Nachrichten wurde dem Angebotsmodul PrestaShop eine "Angebotsnachrichten"-Sektion hinzugefügt, die eine Liste der Unterhaltungen mit Kunden anzeigt.
Schritt 8: Klicken Sie auf jedes Listenelement, um einen vollständigen Gesprächsverlauf anzuzeigen, in dem Sie mit Kunden über eine Preisschätzung interagieren können. Dies beinhaltet auch einen Link zur Ansicht der Angebotsanfrage des Kunden.
Schritt 9: Um eine verbesserte Benutzererfahrung zu bieten, können Sie die grundlegenden Einstellungen des Moduls konfigurieren.
Schritt 10: Ihre Kunden erhalten die aufregende Möglichkeit, Produkte zur Angebotsanfrage hinzuzufügen und die gewünschte Menge zu kaufen.
Darüber hinaus erhalten die Kunden vollständige Einblicke in die von ihnen für eine Vielzahl von Produkten eingereichten Angebotsanfragen. Sie werden per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung der Angebote informiert, zusammen mit den Rabattgutscheinen.
Es gibt viele zusätzliche Funktionen, um die unterschiedlichen Bedürfnisse von Besuchern zu verstehen und sie in Kunden zu verwandeln, die Ihnen treu bleiben.
