Wie man in PrestaShop produktbezogenen Gratisversand anbietet

Viele potenzielle Käufer suchen nach Shops mit kostenlosem Versand. Hohe und unerwartete Versandkosten sind zudem ein häufiger Grund für Kaufabbrüche. Darüber hinaus ist ein umfassender kostenloser Versand nicht immer rentabel, insbesondere für Händler mit margenschwachen Artikeln, sperrigen Produkten oder internationalen Kunden.

Produktbezogener Gratisversand ist hierfür die ideale Lösung. Anstatt für jeden Einkauf kostenlosen Versand anzubieten, können Händler die kostenlose Lieferung für ausgewählte Produkte bereitstellen. So behalten sie die volle Kontrolle über ihre Margen und profitieren gleichzeitig vom psychologischen Effekt des Gratisversands.

Apropos, dieser interessante Blogbeitrag befasst sich ausführlich mit kostenlosem Versand und wie dieser Ihre gesamte Vertriebsstrategie verändern kann. Also, legen wir gleich los.

Was ist produktbasierter Gratisversand in PrestaShop?

Händler bieten hier für bestimmte Produkte kostenlosen Versand über PrestaShop an, jedoch nicht für alle. Die Berechnung erfolgt wie folgt: Wird ein qualifiziertes Produkt in den Warenkorb gelegt, werden die Versandkosten automatisch gemäß den festgelegten Kriterien abgezogen bzw. reduziert.

Dies unterscheidet sich deutlich von kostenlosem Versand basierend auf dem Warenkorb oder weltweitem Gratisversand. Produktbasierter Gratisversand betrachtet einzelne Artikel und ermöglicht es Ihnen, Lieferanreize an bestimmte Geschäftsziele zu knüpfen.

Gängige Anwendungsfälle hierfür sind beispielsweise kostenloser Versand für margenstarke Artikel, zeitlich begrenzte Aktionen, der Abverkauf von Lagerbeständen oder auch die Unterstützung saisonaler Kampagnen. So könnte ein Geschäft beispielsweise kostenlosen Versand für Accessoires anbieten, für schwerere Artikel jedoch die regulären Versandkosten berechnen.

Vorteile der kostenlosen Lieferung bestimmter Artikel

Zu den ersten Vorteilen gehört eine verbesserte Produktsichtbarkeit. Wenn Verbraucher bei einem Produkt den Hinweis „Kostenloser Versand“ sehen, weckt dies automatisch ihr Interesse und erhöht die Klickraten auf Kategorie- und Suchergebnisseiten.

Produktindividueller Versand

Es bietet auch die Möglichkeit, die Konversionsrate zu steigern. Da keine Versandkosten anfallen, ist die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs deutlich höher, insbesondere wenn man Impulskäufe und günstigere Produkte berücksichtigt. Dies ist eine hervorragende Methode, um Ersatzteile, Zubehör und Werbeartikel zu verkaufen.

Strategisches Marketing

Ein weiterer wichtiger Faktor, der sich positiv auswirkt, ist der kostenlose Versand. Er kann den Absatz von Ladenhütern ankurbeln, neue Produkteinführungen wiederbeleben und saisonale Kampagnen stärken, da er Händlern zugutekommt.

AOV-Verbesserungen

Durch Upselling und Cross-Selling kann produktbezogener Gratisversand den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) steigern. Kunden, die ein Produkt mit Gratisversand in ihren Warenkorb legen, kaufen tendenziell auch andere Artikel dazu, was zu einem höheren durchschnittlichen Bestellwert führt.

Verbessertes Kundenerlebnis

Eine präzise, ​​produktbezogene Lieferung sorgt für weniger Verwirrung an der Kasse und mehr Vertrauen. Die Kunden wissen genau, welche Artikel in diese Kategorie fallen und warum. Das führt zu weniger Kaufabbrüchen und Supportanfragen.

So richten Sie den kostenlosen Produktversand in PrestaShop ein

So integrieren Sie kostenlosen Versand in Ihren PrestaShop-Shop:

1. Mit den Standard-Warenkorbregeln von PrestaShop

Händler können einfache, produktbasierte Gratisversandaktionen erstellen, ohne zusätzliche Module verwenden zu müssen. Gehen Sie dazu in Ihrem PrestaShop-Backend zu Marketing → Warenkorbregeln und klicken Sie auf „Neue Warenkorbregel hinzufügen“.

Beginnen Sie damit, Ihrer PrestaShop-Warenkorbregel für kostenlosen Versand einen Namen zu geben und das Aktivierungsdatum festzulegen. Wählen Sie im Tab „Bedingungen“ aus, welche Artikel dem Warenkorb hinzugefügt werden müssen, damit die Regel funktioniert. Alternativ können Sie die Regel bei Bedarf nach Kundengruppe, Land oder Mindestbestellmenge einschränken.

Wechseln Sie anschließend zum Tab „Aktionen“ und wählen Sie „Kostenloser Versand“. Nach dem Speichern zieht PrestaShop die Versandkosten automatisch vom Gesamtbetrag ab, sobald ein Produkt in den Warenkorb gelegt wird und die entsprechenden Kriterien erfüllt sind.

Obwohl die Regeln für den Warenkorb bei Händlern für einfache Mechanismen gut geeignet sind, sind sie unflexibel und nicht skalierbar; die meisten Unternehmen führen mehrere Kampagnen durch und konzentrieren sich auf unterschiedliche Produktsegmente.

2. Durch die Nutzung des Moduls „Kostenloser Versand- und Liefermanager“

Das Modul "Free Shipping & Delivery Manager" von FMEist die beste Lösung für alle, die die Warenkorbregeln so gestalten möchten, als wären sie nativ in PrestaShop integriert!

Nach der Installation können Verkäufer über ein zentrales Dashboard Regeln für den kostenlosen Versand bestimmter Produkte, Kategorien oder Marken festlegen. Die manuelle Bearbeitung von Versanddienstleistern (oder Warenkorbregeln) entfällt, da das PrestaShop-Modul für kostenlosen Versand die Preise automatisch anpasst und den kostenlosen Versand gemäß Ihren Regeln erzwingt. Weitere Funktionen sind die Festlegung eines Start- und Enddatums für die Kampagne, die Einschränkung des kostenlosen Versands auf Länder oder Zonen sowie die gezielte Ansprache bestimmter Kundengruppen. Dadurch eignet es sich perfekt für saisonale Angebote, zeitlich begrenzte Aktionen und Treueprogramme.

Das Unternehmen hat außerdem den Vorteil, individuelle Hinweise einzubinden. Diese Hinweise, wie z. B. „Kostenloser Versand für dieses Produkt“, sind für Ihre Kunden auf der Produkt-, Warenkorb- oder Checkout-Seite sichtbar. Sie erhöhen die Transparenz und führen zu mehr Conversions.

Die Regeln sind für Händler schnell und intuitiv zu verwalten, was weniger Einrichtungsfehler und Zeitaufwand bedeutet. Sie lassen sich nahtlos in bestehende Versanddienstleister integrieren und erfordern keine aufwendige PrestaShop-Lieferkonfiguration.

So holen Sie das Beste aus produktbezogenen Gratisversandaktionen heraus

Um den maximalen ROI zu erzielen, sollte produktbezogener Gratisversand in Kombination mit anderen Werbemaßnahmen eingesetzt werden. Ein erfolgreicher Ansatz besteht darin, Gratisversand als zusätzlichen Anreiz für Rabatte oder Bundle-Angebote zu nutzen. Beispielsweise trägt der kostenlose Versand eines neuen Produkts zusammen mit verwandten Produkten in Bundles dazu bei, den Warenkorbwert zu steigern.

Sichtbarkeit ist entscheidend

Bewerben Sie Ihre Gratisversandangebote mit ansprechenden Bannern, Produkt-Badges oder Texten, um Kunden zum Klicken zu animieren! Käufer sollten sofort erkennen, welche Produkte teilnahmeberechtigt sind. Dies steigert die Kundenbindung und verringert die Unsicherheit bei der Kaufentscheidung.

Testen ist eine weitere wichtige Praxis

Experimentieren Sie mit verschiedenen Produkten, Kategorien und Lieferzeitintervallen, um herauszufinden, welche Artikel am besten auf eine Lieferzeit von null Sekunden reagieren. Sobald Sie Ergebnisse haben, können Sie Ihre Prestashop-Lieferkonfiguration optimieren.

Verbergen Sie niemals die Versandkosten an der Kasse. Unerwartete Versandkosten können das Angebot Ihrer Kampagne zunichtemachen. Klare Kommunikation stärkt das Vertrauen und minimiert Kaufabbrüche.

Durch die Nutzung eines PrestaShop-Moduls für kostenlosen Versand wird die Optimierung dank schneller Bearbeitungsoptionen, anpassbarer Kampagnenlaufzeiten und Leistungsauswertungen, die den laufenden Betrieb nicht beeinträchtigen, zum Kinderspiel.

Fallstricke und wie man sie vermeidet

Ein häufiger Fehler ist, kein Enddatum für kostenlose Lieferungen anzugeben. Dies führt zu ungeplanten Kostensteigerungen auf lange Sicht. Legen Sie daher immer Start- und Enddatum für Werbeaktionen fest. Es kann auch zu Problemen kommen, wenn die falsche Zone oder der falsche Versanddienstleister ausgewählt wird. Kunden sehen möglicherweise weiterhin Versandkosten, wenn die Regeln für kostenlosen Versand in PrestaShop nicht auf Basis der Lieferzonen angewendet werden können. Überprüfen Sie daher regelmäßig die Versandregeln von PrestaShop, um Konflikte zu vermeiden.

Händler versäumen es auch, die Pilotregeln proaktiv zu testen. Testen Sie Bestellungen immer mit verschiedenen Produkten, Standorten und Kundenkonten.

Nicht zuletzt können Regelkonflikte durch sich überschneidende Bedingungen entstehen. Optimieren Sie den bedingten Gratisversand in PrestaShop und vermeiden Sie die Kombination mehrerer Regeln mit ähnlichen Bedingungen.

Überwachung der Strategien für kostenlosen Versand

Messbarer Wert, produktbasierter Gratisversand und Sendungsverfolgung zeigen Ihnen, wie gut Ihr produktbasierter Gratisversand funktioniert. Händler müssen außerdem die KPIs wie Konversionsrate, durchschnittlicher Warenkorbwert und Absprungrate im Blick behalten.

Die Statistiken von PrestaShop selbst sind wenig aussagekräftig. Mit Google Analytics erhalten Sie umfassendere Verhaltensanalysen. Beobachten Sie, wie häufig Artikel mit kostenlosem Versand in den Warenkorb gelegt werden und welche Auswirkungen dies auf den Bezahlvorgang hat.

Außerdem wird A/B-Testing dringend empfohlen. Prüfen Sie, wie gut Produkte mit und ohne kostenlosen Versand abschneiden, um deren tatsächliche Auswirkungen zu ermitteln.

Fazit

Kostenloser Versand basierend auf Produkten ist großartig und hilft Ihnen, die Versandkosten selbst zu kontrollieren. Händler können Produkt-Targeting nutzen, um Lieferanreize an ihren Rentabilitäts- und Marketingzielen auszurichten.

Die integrierten Funktionen von PrestaShop bieten zwar grundlegende Konfigurationsmöglichkeiten, komplexere Werbeaktionen lassen sich jedoch mit dem Modul „Kostenloser Versand & Lieferung – Manager“ deutlich einfacher verwalten. Von automatisierten bis hin zu individuell gestalteten Nachrichten – es macht alles kinderleicht.

Wenn Sie fortgeschrittenere Strategien benötigen, wie z. B. länderbasierten, warenkorbbasierten oder saisonalen Gratisversand, lesen Sie im vollständigen Leitfaden zum PrestaShop-Modul für Gratisversand und -lieferung nach, um eine Lieferstrategie zu erstellen, die sich ausschließlich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentriert.